Директор магазину: обовязки, функції, вимоги
Директор магазину – це фахівець, що володіє рядом особистісних і професійних якостей. Залежно від особливостей магазину він повинен мати певний досвід роботи. Освіта – обов’язково вища, стаж роботи на даній посаді – від 5 років.
Ієрархія підпорядкованості
Магазини можуть бути як структурними підрозділами мережі, так і окремими одиницями. Якщо магазин являє собою невеликий гастроном біля будинку чи є точкою одиничної, то підпорядковується директор безпосередньо власнику магазину. Якщо ж магазин є структурною одиницею великій мережі, то підпорядкування може бути як адміністративне, так і функціональне.
Адміністративне підпорядкування – підпорядкування керівнику мережі або групи магазинів. Найчастіше цією особою є генеральний директор компанії або власник. При адміністративному підпорядкуванні посадові обов’язки директора магазину включають у себе подання звітної інформації без безпосередньої підпорядкованості.
Функціональне підпорядкування – це підпорядкування безпосередньому керівникові, згідно оргструктурою компанії.
Вимоги до досвіду роботи
В державних установах співробітник, якого беруть на посаду директора магазину, в обов’язковому порядку повинен відповідати всім вимогам. У приватному бізнесі для отримання посади не обов’язково, щоб виконаними були всі вимоги. До них відносяться:
- досвід роботи на керівних посадах від 5 років;
- керівництво штатом від 5 осіб;
- освіта – вища економічна або технічна залежно від сфери бізнесу;
- досвід роботи в торгівлі – від 3 років.
У приватному бізнесі для того, щоб прийняти працівника на посаду директора, деякі вимоги можуть бути нівельовані за рахунок чіткого переважання якостей, які в даній сфері потрібніше.
Наприклад, компанія, що складається з мережі магазинів, може бути зацікавлена в хорошому управлінця і продажнике, ніж у співробітника, який довго працював на цій позиції, але не має явно успішного досвіду в управлінні командою. У такому випадку вимоги до претендента можуть бути вказані побажання до досвіду управління персоналом, а досвід на посаді може бути дорівнює не 5 років, а 3.
Функціональні обов’язки
Перша особа структурної одиниці мережі – директор магазину. Обов’язки, які він виконує, різноманітні і вимагають певної кваліфікації. Директор магазину виконує наступні функції:
- керує економічною, фінансовою, виробничою діяльністю;
- несе відповідальність за збереження матеріального і нематеріального майна;
- забезпечує виконання працівниками норм продажів, встановлених керівництвом;
- стежить за виконанням трудової та соціальної дисципліни;
- забезпечує законність дій співробітників;
- оптимізує і контролює видаткову частину бюджету магазину;
- займається питаннями, пов’язаними з інкасацією;
- вирішує питання, пов’язані з орендою приміщень в магазині, якщо така є з боку сторонніх організацій;
- відповідає за правильність ведення документації магазину;
- стежить за правильністю проведення інвентаризацій і термінами реалізації продуктів;
- координує діяльність усіх підрозділів підприємства;
- аналізує результати продажів;
- планує закупівлі та заходи щодо підвищення результативності торгівлі;
- подає звітність власнику.
Така особа, як директор магазину, обов’язки має виконувати строго у відповідності з вимогами. У разі нестач, будь-яких спірних питань відповідальність по ланцюжку піднімається з найнижчого рівня персоналу, де спочатку виявлена помилка, безпосередньо до керівної особи.
Необхідні знання
Для того щоб директор магазину обов’язки виконував якісно, на практиці він повинен був стикатися з різноманітними моментами. Знання нюансів і тонкощів торгівлі допомагає організовувати робочий процес. Щоб виконувати обов’язки директора магазину продуктів, необхідно знати:
- законодавчу базу, яка регламентує торговельну діяльність;
- методи господарювання, а також методи управління в сфері торгівлі;
- принципи організації роботи з урахуванням національних особливостей регіону;
- порядок укладення угод з працівниками;
- норми і акти, що регламентують трудові відносини між працівником і роботодавцем;
- теорію і практику правил внутрішнього трудового розпорядку.
Іншими словами, потрібно володіти дійсно хорошою професійною підготовкою. Виконувати директор магазину обов’язки, які прописані в його трудовій угоді, має якісно. Однак з урахуванням того, що рівень відповідальності для даної посади високий, то при вступі на роботу на неї йому необхідно впевнитися, що роботодавець теж буде виконувати свої обов’язки в повній мірі.
Обов’язки заступника директора
Наступним в організаційній структурі підрозділу за директором йде заступник. Його обов’язки трохи вужче, ніж у директора, однак матеріальна відповідальність і управління персоналом також є обов’язковою частиною його роботи.
Обов’язки заст. директора магазину включають:
- здійснення фінансової та господарської діяльності;
- укладення договорів поставок і здійснення контактів з постачальниками продукції;
- прискорення оборотності оборотних коштів;
- забезпечення участі підпорядкованих йому співробітників у реалізації продукції – продажу товарів кінцевому споживачу;
- здійснення керівництва заходами щодо зміцнення фінансової дисципліни;
- попередження утворення неліквідних запасів;
- організацію належної роботи складських служб;
- забезпечення належних умов для зберігання продукції на реалізацію;
- забезпечення раціонального використання ресурсів, збереження матеріальної бази;
- участь в оптимізації навантажувальних та розвантажувальних робіт;
- забезпечення контролю та координації підзвітних служб або підрозділів.
Вимоги до посади
Обов’язки заступника директора магазину вимагають певних навичок і кваліфікації. Для того щоб продажі не падали, а персонал був задоволений керівництвом, заступник директора повинен володіти відповідними навичками і знаннями:
- мати вищу освіту в галузі економіки або торгівлі;
- мати практичний досвід роботи на керівній посаді;
- знати нормативну базу, яка забезпечує ведення торгової діяльності підприємства;
- знати методи ведення бізнесу;
- вміти складати звіти та планувати діяльність.
Виконання всіх пунктів вимог, а також відповідальний підхід до посадових обов’язків з боку працівників забезпечують власникам магазину стабільний прибуток і позитивну динаміку продажів.