Бюрократія – це … Основні види і класифікація бюрократії
Теорія бюрократизму Мертона
Але соціолог Мертон вважав, що сучасна концепція бюрократії полягає в перенесення основного акценту з цілей організації або підприємства на її кошти, що, в результаті, уповільнює процес на шляху до досягнення певних цілей.
Як зазначав Мертон, найчастіше труднощі у забюрократизованих структурах виникають у зв’язку з перебільшенням значення норм, процедур і правил. Можна виділити наступні негативні соціальні риси бюрократизованою форми управління:
- ігнорування природи людини;
- відчуження від інших людей;
- обмеження на висловлювання власних поглядів, особливо суперечать загальному образу мислення;
- пристосовництво;
- підпорядкування особистих цілей працівників цілям підприємства;
- відсутність неформальних міжособистісних відносин.
Види бюрократії: класична або апаратна бюрократична система
Слід виділяти три основних види бюрократії: класичну, професійну і адхократию.
Класична бюрократія – це тип працівників управління, які в слабкій мірі або навіть зовсім не використовують професійні вміння, так як їх обов’язок полягає у виконанні обмежених управлінських функцій. Такий вид найчастіше зустрічається в міністерствах та установах вищого управлінського ланки. Зазвичай такі установи не піддаються змінам зовнішнього середовища.