Банківська інфраструктура. Центральний банк. Банківська система: поняття, структура, функції

Елементи інфраструктури

Банківська інфраструктура в сучасних умовах – це динамічно розвивається механізм, що складається з безлічі взаємозалежних і взаємодоповнюючих елементів. Вони перераховані нижче. Розділяють такі елементи банківської інфраструктури:

Елементи інфраструктури в дії

Виробничу діяльність банків забезпечують кадрова, технологічна, інформаційна та посередницька інфраструктури. Без кадрової інфраструктури не буде повноцінних працівників, здатних здійснювати, аналізувати, продавати і контролювати банківські операції. У Росії на сьогоднішній день існує безліч вищих і середніх навчальних закладів, які готують банківських співробітників. Так як банківська діяльність не стоїть на місці, то необхідність наявності і функціонування навчальних центрів з підвищення кваліфікації юолее ніж очевидна. Навчальні центри створюють на базі вузів, так і самі великі банки мають власні центри професійної підготовки для своїх працівників, де регулярно проводять тренінги і навчальні курси.

Для проведення банківських операцій необхідно спеціальне банківське обладнання, призначене для перерахунку грошей, перевірки їх на автентичність, зберігання цінностей та ін., яке виробляють спеціальні фірми. Обслуговування масиву банківської інформації потребує особливої уваги. Тому забезпечення банків спеціальною технікою у вигляді комп’ютерів, сканерів, модемів тощо, а також спеціального програмного забезпечення відіграє важливу роль.

Інформаційна інфраструктура представлена різними організаціями, що допомагають банкам швидко реагувати на зміну законодавства, положення на світових ринках. Банки чуйно відстежують біржові котирування, курси валют. В цьому аспекті банки співпрацюють з бюро кредитних історій, зі статистичними та рейтинговими агентствами, з виданнями правової інформації.

Популяризація банківських послуг полягає в доведенні до населення інформації про банківські продукти та підвищення лояльності клієнтів. Для цього банки проводять прес-конференції, публікують рекламу про нові пропозиції і матеріали щодо своєї діяльності в різних ЗМІ.

Безпека банківських операцій забезпечують служби безпеки, покликані захищати грошові кошти вкладників від розкрадання і шахрайських дій зловмисників.

Під час роботи банки розробляють та впроваджують на основі інструкцій ЦБ, податкових органів та інших служб власні регламенти та інструкції для співробітників. Це регламенти по здійсненню операцій, посадові інструкції, різні методики та ін.