Залив квартири: як відбувається оцінка збитку, заяву та експертиза

Що робити у випадку затоплення?

Перше, що потрібно зробити, зрозумівши, що відбувся залив квартири, – це дзвінок в аварійно-диспетчерську службу. Приїхали на виклик фахівці допоможуть швидше локалізувати причини потопу і істотно зменшити розміри заподіяної шкоди.

Після цього потрібно спробувати самостійно відшукати причину затоки. Для цього необхідно відвідати людей, які проживають над вашою квартирою, і переконатися в тому, що вони не стали джерелом ваших неприємностей. Однак оглядати їх житло можна лише за згоди господарів.

Розібравшись з причинами і по можливості усунути їх, слід якомога швидше звернутися в організацію, що займається обслуговуванням вашого будинку і попросити, щоб вони направили на вашу адресу комісію для складання відповідного акту.

Як правильно скласти документ, що підтверджує факт затоплення?

Перш за все, потрібно розуміти, що складенням такого акта повинні займатися представники місцевого ДЕЗа, Жеку або іншої обслуговуючої організації. У документі слід максимально точно і детально зафіксувати всі пошкодження самого житлового приміщення і знаходиться в ньому майна. Не завадить додати до нього фотознімки затопленої квартири. Крім того, в акті необхідно не тільки викласти причини, але і назвати винуватця, чиї дії спровокували залив квартири. Комісія повинна написати висновок з приводу того, хто, на їх думку, повинен оплачувати ліквідацію наслідків того, що сталося.

Складений у трьох примірниках акт обов’язково повинен бути підписаний кожним учасником огляду пошкодженого житла. Якщо передбачуваний винуватець категорично відмовляється ставити свій автограф, то в документі потрібно зробити відповідний запис, завірений підписами комісії. Один з примірників обов’язково повинен зберігатися на руках у постраждалої сторони.