Як закрити карту «Тінькофф»: докладне керівництво та особливості процесу
Для початку трохи історії: отже, все почалося з того, що в 1994 році був створений банк АКБ «Химмашбанк», який потім був перейменований в «Тінькофф». Його відмітною особливістю є робота з фізичними особами.
Які принципи роботи банку «Тінькофф»?
По-перше, банк використовує в роботі з клієнтами банкомати інших фінансових організацій, не маючи власних відділень; це дозволяє йому економити значні суми. Єдиний офіс є в Москві – там знаходиться колл-центр. Все тому, що спілкування з клієнтами банку здійснюються дистанційно.
Названі заходи дозволяють організації заощадити значні суми. У 2007 році “Тінькофф” приступив до виробництва пластикових карт. Сьогодні це є основним напрямком його роботи. Практично всі бажаючі, які звернулися в фінансову організацію, можуть отримати кредитну картку банку – сьогодні їх обслуговується понад 4 мільйонів, але випускаються також і дебетові карти. Отже, раніше ви стали власником заповітного пластику, але після, через яких-небудь причин, він став більше не потрібен. Сьогодні ми розповімо про те, як закрити карту «Тінькофф».
Робота з різними видами карт
В асортименті банку є декілька видів кредитних карт.
- Карта All Airlines найбільш зручна для тих, хто багато подорожує, так як накопичені універсальні бонусні милі можна обміняти на квиток будь-якої компанії.
- «Однокласники» – аналог «Тінькофф Платинум», тільки з більш широкими можливостями. Якщо ви використовуєте карту при покупках, то накопичуються «ОК», які можна використовувати на сайті «Однокласники». Використовуючи спеціальний додаток, є можливість взяти участь в конкурсі на кращий дизайн карти, і, якщо ви опинитеся переможцем, отримати приз у 15 тисяч рублів.
- Золота карта «Світ книги», при використанні якої надається разова знижка (300 крб.) і наступні знижки в розмірі 10% якщо ви замовляєте або купуєте книги в однойменних магазинах.
Докладно про карту «Тінькофф Платинум»
Найбільш затребувана кредитна карта банку – це, безсумнівно, карта «Тінькофф Платинум», яка має бонусну програму. Відкрити її можна в режимі онлайн, вивчивши докладні інструкції на сайті. Але часто буває, що отримати карту простіше, ніж від неї позбутися.
Банки роблять все можливе, щоб клієнти користувалися кредитними грошима: фінансова організація бере за це значний відсоток. Тому перед тим, як стати власником пластику, поцікавтеся на майбутнє, як закрити карту «Тінькофф Платинум» і будь-яку іншу. Адже часто для цього потрібно кілька маніпуляцій, здійснити які потрібно правильно, послідовно і протягом не одного, а декількох днів.
Не турбувати – закрито
Перед тим, як закрити карту «Тінькофф», переконайтеся, що в ній відпала необхідність.
Викидати картку або покласти її на стіл і забути не можна, так як вона є банківською власністю.
Про це прописано в договорі обслуговування. Отже, як закрити карту Тінькофф?
Якщо раптом ви вирішите, що карта зробила свою справу і більше не потрібна, завершити її дію можна онлайн. Для початку потрібно з’ясувати у співробітників банку про стан вашого рахунку на предмет заборгованості, і, якщо така є, погасити її, зробивши остаточний взаєморозрахунок.
Переважно звернутися дистанційно саме в те відділення, де вам раніше надали карту, або в колл-центр, сповістивши оператора про свої плани. Крім цього, можна отримати детальну інформацію, звернувшись з питанням до консультанта інтернет-банку «Тінькофф»: «Як закрити кредитну карту?»
Але найкраще керуватися лише банківською випискою, тому що є ймовірність донарахування відсотків за користування кредитом, страховкою або за послуги СМС-інформування. За 30 днів до запланованого припинення дії картки сповістіть про це банк. Можна написати лист про наміри (адреса є на сайті банку) або заява за встановленою формою, але краще зателефонувати на цілодобову гарячу лінію. Це буде швидше і простіше. Також на сайті самого банку розміщено докладну відповідь на питання про те, як закрити карту «Тінькофф кредитні системи».
Що робити далі?
Якщо рахунок закрито, потрібно здати картку в банк, де його співробітник по вашому проханню знищить її, розрізавши вздовж магнітної смуги – після цього карта буде непридатна до використання. Іноді банк дозволяє своїм клієнтам не повертати карти, так як після її закриття вона перетворюється в непотрібний шматок пластику.
Після завершення процедури закриття карти вам зобов’язані надати свідоцтво, яке буде підтверджувати закінчення операції. Якщо ви закриваєте рахунок (карту) через колл-центр або інтернет-банк, то переконатися в нульовому балансі можна за допомогою будь-якого банкомату.
Також це питання можна вирішити шляхом отримання поштою довідки з синьою печаткою про відсутність заборгованості, закриття рахунку та відсутності у банку фінансових та інших претензій до вас. Проблем з банком не буде, якщо все зробити грамотно і слідувати рекомендаціям щодо того, як закрити карту «Тінькофф».