Як стати стюардесою: вимоги до знань, мови і зовнішності

Є такі професії, які оточені ореолом романтики. В якості прикладу можна навести спеціальність бортпровідниці. Вона надає можливість багато подорожувати, спілкуватися з іноземцями, ходити в акуратній і жіночною уніформі. Але заслужити право працювати в цій сфері не так-то просто. Кандидатки повинні відповідати певному набору критеріїв. Якщо ви хочете дізнатися, як стати стюардесою, то доведеться поставитися до цього питання з усією серйозністю.

Особисті якості

Кожна дівчина, яка мріє опанувати зазначеною професією, зобов’язана мати певні особливості характеру. Якщо ви по натурі нервовий чоловік і схильні приймати все близько до серця, навряд чи вас допустять на борт літака. Ось ще риси, які важливі:

• швидка реакція;
• товариськість;
• стресостійкість;
• врівноважений характер;
• працьовитість.

Під час польоту нерідко трапляються надзвичайні ситуації, що супроводжуються панікою. У сформованих обставинах бортпровідниця зобов’язана створювати сприятливу психологічну обстановку. Її тон розмови, а також вираз обличчя повинні навіювати спокій.

Якщо ви вважаєте, що відповідаєте критеріям, можна переходити до наступного етапу. Вам слід вибрати авіакомпанію, яка здається більш привабливою для роботи. При цьому ви можете керуватися тими чи іншими умовами, наприклад, зарплатою. Припустимо, стюардеси “Аерофлоту” заробляють 1600-1800 доларів в місяць. Але це можливо лише при наявності великої кількості відпрацьованих годин і солідного досвіду. Середні заробітки бортпровідниць, тільки приступили до роботи, варіюються в межах 600-800 дол.

Конкурс

Далі потрібно пройти навчання на стюардесу. У великих авіакомпаніях воно оплачується за рахунок роботодавця. У дрібних організаціях кандидаткам доведеться самим подбати про фінансову сторону питання. Ось чому перевагу слід віддавати престижній компанії. До того ж робота в ній у майбутньому вплине на розмір вашої заробітної плати.

Спеціалізовані школи присутні на території всієї Росії. В аеропорту Шереметьєво працює найбільша з них. Всі кандидати спочатку проходять конкурсний відбір. Він складається з декількох етапів. Спочатку роботодавець запросить вас на співбесіду.

Зовнішні особливості

Зовнішність дуже важлива. Це не означає, що ви повинні виглядати, як супермодель. Достатньо володіти приємними рисами обличчя. Але не тільки це має значення. Під час відбору будуть оцінювати й інші особливості. Наприклад, зростання стюардеси повинен становити 165-175 див. Іноді бувають виключення з правил, але дівчат вище 185 см не приймають ніде. Низькоросла кандидатка теж має мало шансів. Вона просто не зможе дотягнутися до верхньої полиці, щоб допомогти пасажиру покласти на неї багаж.

Потенційні претендентки, замислюються про те, як стати стюардесою, зобов’язані знати, що повним кандидаткам відмовляють з ряду причин. Оптимальним вважається вага 54-65 кг. Якщо він більше цих показників, дівчині буде складно пересуватися по літаку. Між рядами мало простору, а тому бортпровідниця зіткнеться з труднощами. Занадто маленька маса тіла теж не вітається, адже дівчина повинна без проблем справлятися з не самими простими маніпуляціями. Зокрема, саме вона зобов’язана відкривати люк, а це не так-то просто.

Скільки повинно бути років претендентці?

Це ще один показник, що має значення для всіх, хто хоче з’ясувати, як стати стюардесою. До роботи на борту літака допускаються представниці прекрасної статі від 18 до 30 років. Деякі авіакомпанії ставляться до цього критерію суворіше і встановлюють верхню планку на рівні 25 років.

Яким би не був вік стюардеси, максимальний термін, протягом якого дівчина може здійснювати вильоти, становить не більше 10 років. Багато встигають отримати додаткову освіту, продовжуючи працювати за своєю спеціальністю. Одне іншому зовсім не заважає. Такий підхід є правильним, так як одного разу вам доведеться покинути борт літака і повернутися до звичайного життя. Саме в цей момент потрібно нова робота.

Перед тим, як піти на курси стюардес, вам доведеться позбутися від будь-яких татуювань, які знаходяться на відкритих частинах тіла. Не допускаються пірсинг, перманентний макіяж, шрами і великі родимки.

Освіта

Перед тим, як стати стюардесою, дівчатам необхідно пройти перевірку не тільки на відповідність зовнішності встановленим критеріям. Великі авіакомпанії віддають перевагу кандидаткам з дипломом про вищу освіту в галузі медицини, управління або психології.

Іноземні мови знати обов’язково, хоча б англійську. Якщо ви встигнете закінчити спеціалізовані курси і отримати офіційне свідоцтво, у вас з’явиться перевагу. Але наявність атестата про середню освіту в школі з поглибленим вивченням мови теж достатньо. Слід добре підготуватися, тому що роботодавець надасть вам текст для перекладу, а також особливий тест на граматику.

Медогляд

Отже, уявімо, що співбесіда залишилося позаду. Так що потрібно, щоб стати стюардесою, якщо цей етап вже пройдено? Тепер вас чекає медична комісія. В результаті проведеного їй огляду відсіюється 2/3 претенденток. Міцне здоров’я є необхідністю. У повітрі мають місце бути різні несприятливі фактори. Їх здатний витримати не кожен. Це і перепади тиску, і зміна клімату. При наявності хронічних захворювань під їх впливом даних факторів трапляються загострення.

Оглядів буде кілька. Фахівці з’ясують, в якому стані знаходяться життєво важливі органи, слух, зір. Перевірять і те, як ви переносите турбулентність. Бортпровідниця повинна міцно стояти на ногах. Кандидаток висаджують в спеціальні крісла, що обертаються протягом декількох хвилин. Після цього вас просять пройтися по прямій лінії. Від неї не можна відступити ні на крок. Лікарсько-льотна комісія видасть довідку про придатність до польотів, якщо всі ці випробування будуть успішно пройдені.

На останньому етапі з кандидатками розмовляє психолог. Частиною його тестування буде спеціальна рольова гра. Вона передбачає штучне відтворення критичних ситуацій, що виникають на борту. Після цього експерт спостерігає за вашою поведінкою. Таким чином, визначається придатність співробітників в емоційному плані, уміння протистояти стресу. Згідно з результатами, буде сформований психологічний портрет кандидата.

Навчальний процес

Всі етапи пройдені? Отже, головні труднощі залишилися позаду. Попереду навчання, яка триває 3 місяці. Якщо стюардеси “Аерофлоту” проходять її безкоштовно, то невеликі компанії, такими можливостями не володіють. Престижні організації беруть на себе всі фінансові витрати, навіть якщо кандидатам доводиться їхати в інші міста для проходження підготовки.

Після вступу в школу вас розподіляють по групах, що складається з 15 чоловік. Ви дізнаєтеся:

Навчання складатиметься з теоретичної частини та практики. Вам призначать стипендію, як і всім студентам. Обов’язково всі учні проходять підготовку з такого предмету, як психологія. Конфліктні ситуації — не рідкість під час польотів. З цієї причини бортпровідниця повинна вміти знаходити спільну мову з будь-якими людьми.

Практика необхідна для того, щоб підкріпити вивчену інформацію. Наприклад, вас навчать, як за 90 секунд евакуювати з борту авіалайнера всіх пасажирів. Іноді літак змушений сідати на воду. Студентів готують до такої ситуації. Для цього вони проходять практику у величезному басейні.

В кінці навчання очікує складний багаторівневий іспит. Вас будуть тестувати з кожної дисципліни. Доступні усна і письмова форми складання. Керівництво школи зазвичай самостійно визначає, яку з них призначити конкретного кандидата.

Нарешті, ви можете приступити до роботи. За її результатами присвоюється клас стюардеси. Він залежить від льотних годин, яких повинно бути не менше 30 і не більше 77 за весь місяць. У певних випадках видається міжнародне свідоцтво бортпровідника. Для цього слід пройти навчання за кордоном. У кандидатів є можливість зробити це безкоштовно і навіть отримувати стипендію.

Класифікація

Першого класу відповідає 3 000 годин. Стюардеси рангом нижче здійснюють більше двох років безперервних перельотів. Таким чином, підвищення можна чекати приблизно через 2 роки роботи. Протягом цього часу ви повинні щомісяця напрацьовувати необхідну кількість годин.

Позитивні моменти

Бортпровідниці отримують високу оплату своєї праці. Вона зростає у відповідності зі стажем роботи, а також престижністю авіакомпанії, де ви числитеся. Ще один плюс полягає в тому, що ви будете завжди добре виглядати. Інакше не можна, так як роботодавець пред’являє підвищені вимоги до фізичної форми своїх співробітниць. Доведеться регулярно відвідувати тренажерний зал. Для тих, хто тільки покинув стіни школи або училища, важко підібрати більш вигідний варіант побудови кар’єри.

Під час польоту в країни зарубіжжя авіакомпанія оплачує кожну добу, проведені за кордоном. Стюардеси проводять у них як мінімум кілька днів перед наступним рейсом. Також вам надається безкоштовне високоякісне харчування. У вільні дні ви можете прогулятися по вулицях міста, в якому знаходитесь.

Бортпровідниці можуть брати відпустку тривалістю 45 днів. Взагалі, професія визнана шкідливою для здоров’я, так як пов’язана з дією електромагнітних випромінювань, вібрації і так далі. З аналогічної причини встановлені вікові обмеження.