Як стати провайдером інтернету? Бізнес-план, документи, необхідне обладнання і матеріали

Як стати провайдером інтернету? Завдання не найпростіша, але обіцяє певні вигоди в майбутньому, якщо вдасться розкрутити свій бізнес. Перша перешкода, з яким доведеться зіткнутися заповзятливому людині, – це вимога мати у своєму розпорядженні чималу суму грошей. На неї доведеться придбати обладнання. Також необхідно володіти специфічними знаннями: про те, як працює інтернет, а також юридичними і правовими, щоб вести бізнес легально. Послуги інтернет-провайдерів в нашому суспільстві затребувані, але тільки тоді, коли вони якісні.

З чого почати?

Як стати провайдером інтернету? Знайдіть будівля, яка підійде для ваших завдань, – тут буде розташовуватися обробляє інформацію центр. Найкраще підходять такі будови, які обладнані фальшполами. Це спростить завдання прокладки кабелів.

Наступний крок – купівля приладу, який буде підстраховувати ваше обладнання на випадок перебоїв з подачею електричної енергії. Це може бути ДБЖ або дизельний генератор. Провайдери домашнього інтернету потребують спеціальному обладнанні для охолодження тієї техніки, якою вони володіють, тому крім ДБЖ потрібно передбачити вентиляційну систему, достатньо потужний, щоб у самий жаркий день при повному завантаженні машин вона забезпечувала комфортний для механізмів мікроклімат. Пам’ятайте, що всі машини, які використовуються в роботі, будуть продукувати великі обсяги тепла, які вкрай негативно позначаються на приладах.

Коректний старт – запорука успіху

Коли буде обраний і поставлений маршрутизатор мережі, слід приступити до вирішення питань, пов’язаних з трафіком. Доступ безпосередньо в павутину забезпечується домовленістю типу «пірінг». Вам особисто через таку працювати сенсу немає, це необхідно для великих компаній, тому слід укласти договір з іншим провайдером а краще – відразу з двома. Їх прийнято називати upstream, тобто вищі.

Надійні сучасні компанії, що надають послуги доступу до інтернету, часто працюють одночасно з п’ятьма і більше вищестоящими провайдерами. Це дозволяє в будь-який момент часу забезпечувати високу швидкість і надійне підключення без обривів. Тому чим більше договорів ви зможете укласти, тим більше задоволені якістю послуг будуть ваші клієнти.

Витрачаємо гроші з розумом

При проектуванні свого робочого місця потрібно необхідне обладнання і матеріали. Вам знадобляться спеціальні дроти – «волоконно-оптичні лінії». За їх допомогою ви здійсните зв’язок між робочими станціями і вищестоящими провайдерами.

Не забудьте про сервер системного адміністратора і маршрутизатори. Останні вам потрібні строго корпоративні, так як тільки такі зможуть впоратися з великим обсягом навантаження. Також в роботі знадобляться комутатори. Намагайтеся уникати дешевого обладнання, так як воно не буде справлятися з навантаженнями, що призведе до регулярних скаргами клієнтів і, як наслідок, поганий ділової репутації.

Отже, як стати провайдером інтернету в приватному секторі? Навіть якщо вам здається, що клієнтам від вас просто нікуди піти, це ще не привід економити на якості. Незалежно від того, на якому майданчику ви працюєте, вибирайте надійне обладнання з високою продуктивністю.

Провайдери та послуги

У деяких випадках послуги інтернет-провайдерів надаються через DSL-підключення. Тут працюватиме телефонна схема. Підприємець повинен заздалегідь продумати, як він буде обслуговувати клієнтів і яким чином встановлювати обладнання.

Якщо ви реалізуєте послуги хостингу, тоді необхідно робочі станції налаштувати так, щоб вони підтримували функції VPS. Це дасть можливість замовнику розміщувати тут свої сайти на території, суворо обмеженою для кожного користувача, і мати доступ до заданих ресурсів центру обробки інформації.

Всі провайдери домашнього інтернету повинні чітко стежити за своїм обладнанням, регулярно перевіряючи запас потужності, – його повинно бути достатньо, щоб вистачало на обслуговування всіх поточних клієнтів, а також був деякий запас, що дозволяє залучати нових споживачів. Слідкуйте за ресурсами своєї техніки і рівнем її охолодження. Як тільки потужності наблизяться до порогового значення, постраждають всі клієнти, як нові, так і старі, і з-під стоси скарг буде просто не вибратися.

Бізнес-план

Як стати провайдером інтернету і прийти до успіху? Для початку – не безоглядно кидатися в цікаве справа, а скласти коректний і правильний бізнес-план. Між іншим, якщо ви складете досить точно, можна звернутися з ним до адміністрації вашого населеного пункту і запитати у них субсидію на втілення ідеї в життя. Немає гарантій, що її погодять, але ймовірність є. Чому б і не скористатися? У будь-якому випадку, без бізнес-плану ви точно не зможете отримати ніяких преференцій від держави.

Багато хотіли б знати, як стати інтернет-провайдером з нуля. Як кажуть фахівці, це практично неможливо. Якщо ви зовсім не маєте в своєму розпорядженні засобами, єдиний варіант – це формування коректного бізнес-плану та поводження з ним в банківську структуру. Фінансова організація може надати вам кредит, як малому підприємству, і вже на ці кошти вдасться втілити проект в життя. Не маючи грошима зовсім і не бажаючи брати нічого в борг, ви, можливо, будете в глухому куті.

Грошові розрахунки

Отже, якщо ви розібралися з уявленням про те, як стати провайдером інтернету на практиці, прийшов час фінансової складової. Для початку потрібно розташовувати:

• сумою на купівлю обладнання (близько трьох мільйонів за поточними цінами);
• фінансами для ліцензування діяльності та офіційної реєстрації (близько двохсот тисяч);
• можливостями для оренди і ремонту приміщення, яке стане для вас базовим (близько тридцяти тисяч).

Кожен місяць потрібно бути готовим до наступних витрат:

• оренда приміщення (залежить від міста, варіюється від 60 до 200 тисяч);
• оплата праці працівників підприємства (не менше ста тисяч).

Дохід, який можна отримати за місяць, обслуговуючи один багатоквартирний будинок, – близько 80 тисяч рублів. Конкретні суми залежать від населеного пункту і конкуренції на ринку провайдерських послуг.

Як ми бачимо, відповідь на питання «Як стати інтернет-провайдером з нуля?» представляється дуже складним, особливо якщо вам відмовили в кредиті. Втім, у такому випадку можна спробувати оформити нецільовий кредит на себе особисто, а не на потреби підприємства, і випробувати щастя з ним.

Щоб бізнес був рентабельним, слід обслуговувати не менше десятка багатоповерхівок. Щоб досягти успіху, працюючи в приватному секторі, доведеться охопити дуже великі території. Якщо у вас вже є конкуренти, висока ймовірність, що домогтися успіху буде вкрай складно. Бізнес окупить себе не раніше ніж через два роки, але слід розраховувати на строк до п’яти років. Рентабельність, яку показують провайдери в середньому – близько 65%.

Можливості не обмежені

Росія – величезна країна, і можливостей для роботи в ній величезна кількість. І донині багато хто території не підключені до якісного інтернету з досить високою швидкістю, тому ця галузь є перспективною, незважаючи на велику кількість провайдерів в державі. Має сенс вивчити, як стати провайдером супутникового інтернету, а також як надавати послуги звичайного проводового з’єднання, і вибрати, що саме для вашого населеного пункту більш актуально. Пам’ятайте: навіть у багатоквартирних будинках середніх за розміром населених пунктів досі подекуди немає нормального доступу до мережі або такої надається на поганих умовах (висока ціна, низька якість).

З року в рік все більше з’являється так званих микропровайдеров, які дають користувачам доступ до інтернету по проводах або бездротових технологій. Вдалося розробити кілька ефективних схем роботи, що дозволяють користувачеві насолоджуватися безпроблемним доступом, а підприємству радіти мінімуму проблем, пов’язаних з організаційними і технічними аспектами.

Важливі аспекти

Вибираючи, як почати роботу, в першу чергу розберіться з різними технологіями доступу, щоб для себе підібрати оптимальний варіант.

Побутує думка, ніби кращий варіант – це коли адміністратори тримають ситуацію під особистим контролем і для кожного користувача самі, вручну, задають IP-адреси. Але практика показує, що при розширенні аудиторії така логіка роботи призводить до помилок та плутанини. Більш того, деякі просунуті клієнти забираються в налаштування мережі і самі намагаються змінити собі адресу, що призводить до обвалення.

Ще один тонкий момент, якого не всім вдалося уникнути, – це VPN тунелі. Така технологія стала популярною в останні кілька років, незважаючи на істотний недолік, що вона дозволяє отримати доступ до серверів через віртуальну мережу, але неефективна, якщо є локальна мережа, користувачі якої хочуть отримати доступ до зовнішніх ресурсів.

Проблема адміністратора – проблема клієнта

В той момент, коли створена вам сітка стикається з якимись проблемами, пов’язаними з IP-адресами, вона може впасти. Навіть невелика проблема веде до втрати працездатності всією системою. Абоненти цим будуть незадоволені і при повторенні ситуації, напевно, почнуть шукати іншого провайдера, так і приплив нових клієнтів істотно скоротиться.

Щоб уникнути проблем, рекомендовано вдаватися до технології IPoE. Якщо ви вибрали саме її, тоді користувач включає свою машину і відразу ж виявляється в мережі, якщо у нього є підключення. Недолік такого технічного рішення: воно реалізується за допомогою дорогого обладнання. Якщо ви плануєте зовсім маленький бізнес, то окупити його буде практично неможливо.

Чи є рішення?

Як можна вийти з такого тупика? Якщо ви не готові створювати велику компанію і не намагайтесь охопити все місто, тоді вам варто вивчити ті технології, які дозволяють підводити абонентам доступ до Всесвітньої павутини по протоколу PPPoE. Тут не треба ставити IP-адреси, але користувач повинен зберігати пароль і логін від свого облікового запису, інакше він не отримає доступу до мережі.

Для зберігання адрес клієнтів за такою логікою застосовується сервер. Оператор регулярно моніторить стан системи і може бачити, хто з його клієнтів не оплатив послугу вчасно. Відключити такого абонента можна лише в один рух. Впровадження білінгової системи дозволяє автоматизувати процес контролю оплати послуг і відключення користувачів по мірі потреби.

Канали, телефони

Плануючи початок бізнесу, обов’язково приділіть достатньо уваги IP-телефонії. Вам знадобиться власний шлюз, який забезпечить зв’язок з стоячою вище провайдером. Крім того, ймовірно, доведеться вдатися до тієї телефонної мережі, яка вже існує в місті. Ви можете орендувати обладнання у канальних операторів. Ще один варіант – звернутися до послуг, що надаються іншими провайдерами, але якість буде поганим. Слід вибирати тільки такий канал, по якому дані передаються з затримкою менше 100 мсек і з показником втрати менше 10%.

Далі слід звернутися за умовами співпраці з операторами, які надають телефонні лінії. Для нормальної роботи потрібно чотири або більше. Зверніть увагу на різні інтерфейси і не помиліться з вибором. В крайньому випадку, можна скористатися перехідниками, але це погіршить якість доступу до мережі.

Папери – це важливо

Якщо ви всерйоз готові до того, щоб почати працювати в бізнесі надання доступу до інтернету, доведеться чимало уваги приділити паперової складовою підприємництва. Йдеться не про простий реєстрації компанії як юридичної особи. Щоб надавати послуги з доступу до мережі, потрібно отримати спеціальну ліцензію.

Папір, яка вам потрібна, буде служити доказом, що у вас є права надавати телематические послуги. Між іншим, якщо раніше ви вже отримували таку по іншому напрямку подібного бізнесу, одну і ту ж ліцензію двічі використовувати не вдасться – доведеться розширювати чи запросити новий документ.

Як це виглядає?

Працювати треба зі спеціальним Керуванням. Це державна інстанція, здійснює ліцензування провайдерів. Вона входить у Міністерство зв’язку. Представники, яких призначать відповідальними за ваш бізнес, направлять на адресу підприємця бланк заявки та запитальник. Вони ж дадуть загальне уявлення про те, за якими правилами потрібно заповнити заявку і в який термін слід це зробити.

Коли ви завершите заповнення заявки за встановленою формою, її потрібно буде відправити офіційно в Міністерство зв’язку. Це відбувається за правилами документообігу, тому не забудьте отримати вхідні реквізити документа. Це стане гарантом того, що ваше звернення не загубиться. Розглядають його до трьох місяців. У результаті підприємець або отримає омріяний документ, що підтверджує його право на надання послуг, або йому відмовлять, але роз’яснять, з якої причини відповідь виявився негативним. Зверніть увагу, що ліцензію дають не просто так: заплатити за неї доведеться 40 мінімальних окладів праці. Конкретна вартість залежить від особливостей регіону, в якому ви збираєтеся працювати. Якщо ви одночасно плануєте пропонувати послуги у кількох регіонах, тоді для кожного з них ліцензію потрібно буде сплатити окремо.