Як розкрутити салон краси в спальному районі: практичні рекомендації і покрокова інструкція

Методи залучення відвідувачів

Для того, щоб клієнт був задоволений і став постійним відвідувачем, необхідно створити особливі умови в салоні краси. Підприємцям необхідно пам’ятати, що правильно підібраний персонал – це важливий момент в прибутковій справі. Непрофесійні, некваліфіковані, озлоблені і нечемні працівники салону ніколи не зможуть утримати гостя. Тому співробітникам необхідно налаштовувати емоційний зв’язок і контакт з кожним клієнтом індивідуально.

Важливим моментом залучення постійних покупців послуг є сам інтер’єр приміщення. Необхідно створити з допомогою колірних акцентів інтер’єру позитивну атмосферу. Для дружньої атмосфери можна розвісити на стінах приміщення фотографії постійних клієнтів з оновленими стрижками, укладками та макіяжем. Необхідно пам’ятати і про вазочках з солодощами для гостей.

Правильний підбір персоналу

Як розкрутити салон краси і подбати про його імідж? Для цього підприємець повинен розуміти, що потрібно не тільки правильно підбирати персонал, але і навчати його дотримуватись відповідних правил.

Професійні співробітники повинні мати відповідні сертифікати і дипломи. Наприклад, тільки працівник з дипломом «медсестра з косметології» може виконувати косметичні послуги. Співробітники повинні дотримуватися під час обслуговування клієнтів санітарно-гігієнічні правила. Крім того, не можна забувати про медичних книжках для персоналу. Навіть директору при виконанні медичних послуг необхідно мати відповідний диплом.

Більшість клієнтів роблять вибір не між салонами, а між майстрами. Саме від кваліфікації майстра буде залежати популярність закладу. Тому зарплата кожного майстра повинна залежати від його професійних якостей і кількості постійних клієнтів.