Як правильно складається претензія за договором надання послуг

Віктор Кузьмін
1 minute

Як правильно вчинити?

Перш ніж починати претензійну роботу, необхідно спробувати вирішити спірне питання шляхом переговорів. Іноді цього виявляється цілком достатньо. Якщо ж розмови ні до чого не приводять, то слід направити на адресу недобросовісного виконавця звернення, в якому викласти причини свого невдоволення та можливі шляхи їх вирішення. Претензія за договором надання послуг зазвичай складається довільно. Тут немає якихось стандартних форм і затверджених бланків. У такому зверненні повинні бути чітко викладені наступні моменти:

  • Докладно описати обставина, яке стало причиною претензії. До листа повинні бути додані більш вагомі аргументи у вигляді підтвердних документів.
  • Розрахунок суми виставляється претензії. Вона повинна включати в себе оцінку допущеного порушення в грошовому вираженні, можливі збитки, що зазнав замовник за неякісно наданої послуги, а також неустойку у вигляді відсотків за договором.
  • Вказати прийнятні строки, за які виконавець повинен прийняти рішення щодо даного питання.
  • Дата складання обігу.

    • Лист, як правило, підписує керівник замовника або його уповноважений представник.

    1 2 3 4 5