Як повернути гроші з Ківі-гаманця. Повернення платежів QIWI

Що робити, якщо поліція не взялася за справу?

Якщо з якихось причин у поліції не захочуть порушувати кримінальну справу, то тоді можна подати позов в суд з проханням стягнути сплачені кошти на користь відповідача. В такому випадку для вирішення питання про те, як повернути назад платіж “Ківі”, правовою підставою виступить стаття 1102 ЦК, якою передбачено обов’язок особи, незаконно обогатившегося, повернути одержане майно постраждалій стороні. Варто відзначити той факт, що з такими справами суди зустрічаються дуже рідко, так як для написання грамотного позову слід звертатися до юриста, а це тягне за собою додаткові витрати.

Як повернути гроші з QIWI-гаманця, якщо вони сплачені через термінал: спосіб № 1

При необхідності повернення коштів, відправлених через термінал, користувач системи повинен якомога раніше повідомити про виникнення такої проблеми. Це необхідно для того, щоб отримувач не встиг вивести їх або перевести кому-то ще, так як із-за цього процедура повернення коштів значно ускладниться.

У першу чергу потрібно обов’язково зберегти чек про оплату, який стане підтвердженням переказу. На ньому буде вказано номер телефону гарячої лінії по роботі з клієнтами, причому це може бути як компанія, яка встановила термінал, так і представництво самої системи. Після зв’язку з оператором потрібно повідомити йому всі необхідні реквізити, число та час операції, де вона була проведена, а також те, скільки грошей було перераховано і на який рахунок.