Як користуватися банкоматом: покрокова інструкція
Як зняти гроші в банкоматі?
Як користуватися карткою в банкоматі? Для початку необхідно вставити її в спеціальний проріз. На деяких апаратах програмісти поставили зображення на екрані, яке допоможе зрозуміти, як вставити картку в банкомат. За загальними правилами вона вставляється в слот лівою стороною (там, де починається її номер і прізвище клієнта, якщо картка іменна). Після цього банкомат запропонує вибрати мову для спілкування.
Більшість банкоматів можуть працювати на всіх основних мовах світу (англійська, російська, німецька, арабська), також можна вибирати мову країни, де знаходиться апарат (наприклад, українська). Далі необхідно ввести ПІН-код картки. Як відомо, це 4 цифри, які повинен знати тільки власник. Саме тому ще раз треба переконатися у відсутності підозрілих сторонніх поруч з вами.
Зняття готівки та перевірка балансу в банкоматі
Ось так поступово розбираємося, як користуватися банкоматом. Коли ввели ПІН-код і натиснули на клавішу “ENTER”, на екрані з’являється діалогове вікно, в якому клієнту пропонуються наступні види операцій: “Перевірка балансу”, “Зняття”, “Поповнення мобільного телефону та інтернету”, інші операції. Зараз багато банків настільки вдосконалили програми на банкоматах, що можна проводити практично будь-які операції з карткою.
Більшість клієнтів спочатку перевіряють баланс картки. Напроти цього напису на банкоматі натискаємо кнопку. Апарат запитує, як ви бажаєте отримати інформацію (На чек?” або “На екран?”). Виберіть бажаний спосіб і дізнаєтеся баланс власної карти.
Після цього більшість банкоматів запитують у клієнта: “Продовжити роботу?”. Вибираємо варіант “Так”. Для проведення зняття готівки потрібно повторне введення ПІН-коду. Далі заходимо в опцію “Зняття готівки” ( в різних банкоматах може називатися по-різному). Тут можна вибрати одну із сум, запропонованих до зняття, або зайти в розділ “Інша сума”. У цієї опції можна задати будь-яке число, кратне 5, 10 або 20 (все залежить від банку). Вибравши необхідну суму, натискаєте “ENTER”. Банкомат відраховує суму і видає купюри із спеціального отвору.
При завершенні операції видачі грошей банкомат обов’язково зробить клієнту запит “Друкувати чек чи ні?”. Користувач, залежно від необхідності, вибирає відповідний відповідь.
