Як дізнатися заборгованість ЖКГ: покрокова інструкція

Сучасна технічна оснащеність дає людям відразу кілька варіантів, які дозволяють з’ясувати заборгованість ЖКГ. Найпростішим способом є звичайне відстеження вступників квитанцій, які потрібно зіставляти з даними за лічильниками. Правда, у ряді ситуацій це зробити не вдається, так як квитанції можуть приходити з деякою затримкою. Плюс до цього деякі з них можуть губитися самими домовласниками. З’ясуємо, яким чином можна дізнатися заборгованість по ЖКГ.

Що таке особовий рахунок?

Особовий рахунок є реальним банківським депозитом, куди спочатку приходять всі комунальні платежі. Після цього вони розподіляються на ті чи інші організації, наприклад, у «Водоканал» або енергокомпанії і так далі. Заборгованість ЖКГ за особовим рахунком з’ясувати досить просто.

Інформація в ньому

Він зберігає наступну інформацію про квартиру:

• Персональні дані власників, а також усіх офіційно зареєстрованих осіб на конкретній території.
• Кількість кімнат у приміщенні поряд з описом типу площі (жила чи нежила).
• Система опалення і водовідведення, а також інші технічні параметри будинку.

Незалежно від кількості власників на кожне приміщення, будь то квартира або приватний будинок, реєструють лише один особовий рахунок. Тому кожний власник може з’ясувати свою заборгованість по нерухомості по одному конкретному реквізиту.

З’ясування заборгованості: покрокова інструкція

Для того щоб з’ясувати заборгованість ЖКГ згідно з особовим рахунком, потрібно уточнити його номер. З’ясувати його можна наступними способами:

• Знайти його на квитанції, як правило, його прописують у верхньому кутку праворуч.
• Дізнатися по телефону. Для цього потрібно зателефонувати в Керуючу компанію, що обслуговує будинок.
• У тому випадку, якщо власник виступає клієнтом Ощадбанку, це можна здійснити безпосередньо на офіційному сайті фінансової установи.
• Крім того, можна дізнатися інформацію рахунку за допомогою банкоматів Ощадбанку. Для цього вибирають пункт «Пошук і інформація», далі переходять в «Особові рахунки» і знаходять свій реквізит на підставі адреси нерухомості. Адреса слід вводити рівно так, як вказано в паспорті.
• Для зручності жителів більшості великих міст керуючими компаніями відкриваються спеціальні сайти, де можна з’ясувати такі відомості як особовий рахунок і сума квартплати. Також за допомогою цих сервісів можна сплатити заборгованість, не виходячи з дому.

Дізнатися заборгованість за реквізитами

Заборгованість ЖКГ з допомогою реквізитів з’ясовується наступними способами:

• Потрібно зробити особистий візит у будь-яку банківську установу, що працює з приватними особами. Для цього слід взяти паспорт, а, крім того, квитанції або знати номер свого особового рахунку. Відправитися можна й на Пошту Росії або ж в будь-яку іншу установу, яка займається питаннями прийому плати за рахунками. При цьому у відділеннях Ощадбанку та на Пошті комісію не стягують, а в інших організаціях найчастіше вона береться.
• Через банкомати або термінали Ощадбанку. Комісія у даному випадку також відсутня, причому цією послугою можна скористатися навіть без пластикової картки.
• У Керуючій компанії.
• На інтернет-порталах, приміром, на сайті «Всі платежі». На цьому порталі потрібно створити особистий кабінет, після чого проводити оплату за допомогою звичайних карт.

Дізнатися заборгованість за адресою квартири

У тому випадку, якщо дані по особовому рахунку відсутні або ж просто немає можливості виходу в Інтернет, то можна з’ясувати заборгованість ЖКГ за адресою. Для цього існує тільки один варіант – податися в Керуючу компанію особисто. Достатньо буде взяти з собою квитанції та паспорт. Незважаючи на те, що доведеться особисто прийти в офіс компанії, витративши час, існує багато важливих переваг:

• Помилки в отриманні інформації повністю виключені. Керуюча компанія з гарантованою точністю враховує інформацію по усім людям, яких обслуговує, так як це, перш за все, в її ж інтересах.

• З’являється можливість передати всі показання лічильників на електрику, воду, газ і опалення. Наприклад, в онлайн-режимі таке не завжди можливо, в тому числі і у великих містах.
• Плюс до всього можна отримати вичерпні відомості не тільки про суму заборгованості, але і дізнатися, звідки вона взялася. Ця обставина особливо актуально в тому випадку, якщо дані не збігаються з тими, які надсилають у квитанціях. У тому випадку, якщо громадянину вдасться довести правоту, компанія обов’язково виконає перерахунок.

Адреса, а також години прийому компанії краще дізнаватися заздалегідь по телефону, так як часто далеко не всі робочі дні в подібних організаціях є прийомними. Дуже часто вони можуть працювати і з перервами на обід.

Як ще можна перевірити заборгованість по ЖКГ?

Використання банкоматів

Погасити свої борги за квартиру можна використовуючи платіжні термінали або банкомати Ощадбанку. Все що для цього потрібно – знати особовий рахунок. Отже, з’ясувати і погасити свою заборгованість по квартплаті можна за допомогою пластикової карти. У цій ситуації послідовність дій буде наступною:

• Як і зазвичай, потрібно вставити пластикову картку і ввести свій пін-код.
• Далі вибирають пункт під назвою «Платежі та перекази».
• Потім слід перейти в розділ, який називається «Комунальні платежі».
• Після цього система запропонує два варіанти: сканування штрих-код або ввести вручну необхідні реквізити. При скануванні використовується QR-код, який надрукований на платіжній квитанції.

• У тому випадку, якщо вдалося зчитати інформацію по штрих-коду, необхідно слідувати подальшим вказівкам.
• Але якщо код не читається унаслідок яких-небудь пошкоджень, то можна просто вказати свій особовий рахунок з клавіатури самостійно.
• Після вибору способу введення інформації слід вказати одержувача їх запропонованого списку. Далі необхідно слідувати інструкціям на табло.
• Після цього залишиться забрати картку.

Як бути з рештою?

Важливо мати на увазі, що при оплаті готівкою без використання банківської карти термінал здачу не видасть. У цій ситуації можна зробити наступне:

• Перевести всю суму повністю на адресу одержувача, а в наступному місяці заплатити менше.
• Перевести решту різницю на рахунок свого мобільного телефону.

Чек обов’язково потрібно роздрукувати і зберегти, поки платіж не буде зарахований. У тому випадку, якщо з яких-небудь причин чек виявився не збережений, то у відділенні банку завжди можна отримати необхідну квитанцію, яка буде засвідчувати факт успішно виконаної оплати заборгованості.

Стягнення заборгованості по ЖКГ – досить неприємний процес. Тому вносити платежі краще своєчасно.

Оплата без пластикової картки

Оплату рахунку можна зробити і без карти, наприклад це робиться в терміналах системи QIWI. Для цього потрібно зробити наступне:

• Вибрати пункт під назвою «Оплата послуг», який знаходиться на стартовій сторінці.
• Вибрати розділ, який називається «ЖКГ».
• Після цього можна буде перейти до конкретного закладу і ввести номер потрібного особового рахунку.

У цьому випадку також потрібно пам’ятати, що термінал здачу не видає, тому вся сума буде передана на користь одержувача. Крім того, внесених коштів віднімається комісія до двох відсотків від суми.

Ми з’ясували, як дізнатися заборгованість по ЖКГ по особовому рахунку або іншими способами.