Виплата страховки при ДТП. Строки виплати страховки при ДТП

Здається, що, застрахувавши свій автомобіль, можна почуватися захищеним від безлічі проблем, що трапляються на дорозі. Однак не завжди страховик готовий відповідати за своїми зобов’язаннями і іноді відмовляється відшкодовувати збитки своїм клієнтам. Щоб таких неприємних ситуацій не виникало, страхувальник повинен чітко знати свої права і те, в яких ситуаціях йому належать виплати. Про те, коли покладається виплата страховки при ДТП і в які терміни буде розказано в цій статті.

Страхові випадки

Від того, який страховий поліс придбав водій, виплати будуть залежати від заподіяного збитку при аварії. Наприклад, страховка КАСКО може погасити всі витрати на ремонт автомобіля навіть у тому випадку, якщо винен страхувальник. Але є й інші поліси, де не здійснюється виплата страховки при ДТП. ОСАГО, наприклад, відшкодовує збитків від дорожньо-транспортної пригоди тільки постраждалій стороні, а винна сторона повинна самостійно ремонтувати свій транспорт.

На сьогоднішній день страховий ринок послуг здатний запропонувати споживачеві компанію на будь-який смак. Можна вибрати страховика з хорошою репутацією і великим досвідом роботи у даній сфері.

Як потрібно діяти після аварії?

Якщо сталася дорожньо-транспортна пригода, то в першу чергу необхідно з’ясувати, чи є потерпілі. У тому разі, коли водій і пасажири не постраждали, потрібно відразу ж переходити до огляду автомобіля. Візуально оглянувши пошкодження, слід зафіксувати на фотоапарат. Це потрібно для того, щоб страхова компанія в майбутньому не мала можливості скоротити виплати по страховці після ДТП. Наступне, що необхідно зробити, – це викликати співробітників ГИБДД і свого страховика.

Прибувши на місце аварії, інспектор дорожньої служби буде складати протокол і займатися з’ясуванням обставин дорожньо-транспортної пригоди, а представник компанії – оцінкою завданої шкоди. Якщо страховик є надійним і сумлінним, то він повинен самостійно розбиратися з тим, що трапилося, надавши потерпілим займатися своїми справами. У тому випадку, якщо водій не впевнений у своїй компанії, краще самостійно підрахувати, якою буде виплата страховки при ДТП, щоб в майбутньому не виникало спірних питань.

Незалежна експертиза

Іноді немає можливості, часу або знань для того, щоб дізнатися, на яку суму завдано збитків після аварії. Якщо надійність страховика також залишає бажати кращого, то правильніше буде провести незалежну експертизу. Зазвичай страхові організації занижують вартість збитку, так як співпрацюють з певними експертами. Дані експерти спочатку знають, що їм необхідно оцінити пошкодження за свідомо низькою ціною. Щоб такого не сталося і не довелося доплачувати зі своєї кишені за ремонт транспортного засобу, необхідно скористатися послугами незалежного експерта.

На ринку сьогодні можна знайти безліч фірм, що займаються оцінкою майна, як рухомого, так і нерухомого. Підібравши підходящу компанію, слід провести свою експертизу. Нехай це буде трохи дорожче, зате виплата страховки при ДТП буде відповідати реальній вартості для проведення ремонту. В даному випадку фірма, в якій застрахований автомобіль, вже не зможе занадто низько оцінити збиток.

Чого робити не можна?

Звичайно ж, не можна залишати місце дорожньо-транспортної пригоди. Інакше крім відмови страховика від своїх обов’язків по страхових виплатах водієві буде загрожувати ще й кримінальна відповідальність. Навіть якщо одна із сторін не винна і є потерпілою, то їй також слід залишатися на місці аварії ще до прибуття співробітників ДАІ.

У деяких випадках водії самостійно домовляються про те, на яку суму завдано шкоди. Якщо пошкодження невеликі, то водії можуть на місці вирішити проблему майбутнього ремонту, щоб не псувати свою репутацію. Як правило, потерпілий бере з винної сторони певну суму, на яку потрібно відремонтувати пошкодження, і сторони роз’їжджаються, так і не викликавши ні інспектора ДІБДР, ні свої страхові компанії. Насправді краще цього не робити, тому що недобросовісний потерпілий через час може перевернути ситуацію не на користь винного водія і останньому доведеться відповідати за своїми зобов’язаннями і понести ще більші фінансові втрати.

Таким чином, краще не з’ясовувати самостійно вартість збитку без виклику професійних співробітників або брати письмову розписку в тому, що потерпіла сторона не має претензій до винною.

Як отримати всі виплати по страховому полісу?

Виплата страховки при ДТП буде залежати не тільки від рейтингу компанії, але і від уважності водія. Наприклад, перш ніж підписувати які-небудь документи від свого агента, необхідно уважно з ними ознайомитися. Якщо якась сума не зрозуміла, не варто поспішати і піддаватися емоціям. До речі, багато компанії, користуючись емоційним станом постраждалих, дають підписувати різні бланки, які потім можуть зіграти їм на руку.

Отже, щоб отримати всі виплати, належні застрахованій стороні після аварії, слід докласти всі документальні підтвердження, у тому числі копію протоколу, фотографії з місця аварії, а також вартість нових запчастин за реальною ціною, а не за оцінкою страховика. Тільки після адекватної оцінки (краще за допомогою незалежного експерта) потерпілий водій може спокійно відремонтувати свій транспортний засіб. Таким чином, після того, як страхова компанія визнала випадок страховим, вона зобов’язана виплатити всі належні кошти за договором.

Строки виплати страховки після ДТП

Згідно з новими правилами постраждала сторона повинна надати своєму страховику заяву про відшкодування шкоди після дорожньо-транспортної пригоди не пізніше п’ятнадцяти днів з моменту аварії. Строки виплати страховки при ДТП раніше варіювалися від п’ятнадцяти до тридцяти днів, але на сьогоднішній день ця цифра становить тридцять днів. Тому після того, як буде розглянуто заяву, складено акт пошкоджень і підрахована сума виплат, страхова організація повинна буде передати її своєму клієнту.

Якщо з якихось причин страховик не поспішає виконувати свої зобов’язання, то страхувальник після закінчення одного місяця повинен отримувати неустойку, що дорівнює декільком відсоткам від суми збитку.

Порядок виплати страхової суми

Порядок виплати страховки при ДТП можна розділити на три етапи:

• Подача заяви від страхувальника про скоєну дорожньо-транспортну пригоду.
• Розгляд страховиком заяви і підрахунок заподіяної шкоди.
• Виплата страхової суми.

Якщо якийсь пункт порушується з боку платника, то потерпіла сторона має право на звернення до суду з метою стягнення боргу від недобросовісного страховика.

Корисні поради

Водію варто знати, що крім зобов’язань страхової організації у нього також є відповідальність. Не слід думати, що, завдавши шкоди іншій особі чи навіть свого автомобіля з деяких причин, він може розраховувати на погашення збитків страховиком. Насправді є випадки, коли виплати не нараховуються, а саме:

• Дорожньо-транспортна пригода не було зареєстровано в ДАІ.
• Водій навмисно заподіяв шкоду транспортному засобу (участь у перегонах, змагання та інше).
• Автомобіль отримав пошкодження в результаті військових дій або стихійних подій.
• Вина водія в ДТП.

У тому випадку, якщо водій перебував у нетверезому стані, йому не належить виплата страховки при ДТП. “Росгосстрах” – одна з найбільших компаній Росії, яка має відмінну репутацію і готова застрахувати автомобіль від безлічі непередбачених обставин.