В яких випадках необхідно складати лист-підтвердження?

Серед величезної кількості варіантів ділової переписки особливої уваги заслуговує лист-підтвердження. Що ж це таке і в яких випадках слід складати такий документ?

Основна мета

Ділова етика завжди передбачає взаємну повагу між сторонами. Це обов’язкова умова для нормального ведення справ. Без нього неможливо уявити собі будь-яке тривале і плідне співробітництво. Лист-підтвердження іноді буває просто необхідно.

Саме по собі воно не настільки важливо. Це лише жест ввічливості. Він дає зрозуміти, що те, про що домовлялися напередодні партнери, сталося. Тобто лист-підтвердження констатує звершення якогось факту чи дії. В цьому випадку є два варіанти:

  • Підтвердження отримання товарів, листів чи інших документів, які відправлені за попереднім запитом. Тут одна із сторін інформує іншу про те, що дія виконано.
  • Підтвердження згоди з чимось конкретним (ціною або кількістю товару, датою майбутніх переговорів, умовами відправлення вантажів та інші). Тут компаньйони висловлюють своє схвалення щодо окремих моментів домовленості.
  • Звідси зрозуміло, що лист-підтвердження – це необов’язковий документ. Але його відправлення зайвий раз показує партнерові, з якою увагою і повагою до нього ставляться.