Отримуючи тривожні дзвінки або повідомлення, головне – постаратися заспокоїтися і не приймати рішень відразу. Краще відразу сказати, хто телефонує, що вам необхідно час, щоб все обдумати.
Золоте правило: ніколи і ні за яких обставин не повідомляти нікому своїх персональних даних або конфіденційної інформації: пін-код банківської картки, номер рахунку, логін і пароль від сторінки в соціальних мережах, на інтернет-сайтах та інше.
Задавайте питання. Якщо абонент представляється як співробітник поліції, банку, доктор поліклініки, страховий агент, перше, що потрібно зробити, спробувати дізнатися якомога більше інформації про співрозмовника. Прості питання, наприклад, прізвище та посаду того, хто дзвонить, з якого відділення поліції, банку або страхового агентства дзвонять, контактні дані керівника організації, як знайти офіційний сайт та інше справжнього співробітника не збентежать, а шахраїв змусять занервувати.
Перш ніж реагувати на повідомлення або дзвінки від «родичів» або «друзів», потрібно спробувати додзвонитися людині, від імені якого прийшло повідомлення, або комусь із близьких, з якими він у цей час може перебувати.
Не полінуйтеся пошукати в мережі Інтернет інформацію про конкурсах і розіграшах, брати участь в яких закликають за допомогою СМС-розсилки. Нерідко ошукані учасники подібних пропозицій залишають на форумах застережливі відгуки.
Не поспішайте перекладати або віддавати гроші. Вимога внести грошову суму, наприклад, в якості застави при розіграші призів або поповнити «контрольний» рахунок банку має одразу насторожити.
