Скарга в Росреестр: зразок заповнення. Як подати скаргу: покрокова інструкція
Строки і порядок розгляду
Звернення має бути обов’язково зареєстровано протягом трьох днів з моменту його надходження в організацію. Потім воно розглядається протягом місяця (30 днів). Як виняток, цей строк може бути продовжений, але при цьому потрібно повідомити в письмовій формі звернення автора. Конкретно скарги розглядаються протягом п’ятнадцяти робочих днів з моменту їх реєстрації в установі, яка має повноваження на їх розгляд, якщо тільки цей орган не встановив більш короткий час вивчення скарг на співробітників Росреестра.
Звернення, які пройшли реєстрацію, подаються керівнику та заступникам Росреестра для доповіді або ж передаються прямо в структурні підрозділи для подальшого розгляду по суті. Якщо ж звернення містить такі питання, які не входять в область діяльності даної організації, то протягом тижня з дня його реєстрації відбувається перенаправлення в інші державні органи відповідної компетенції з супровідним листом, а автори звернень, у свою чергу, повідомляються письмово. Написати скаргу в Росреестр може кожен.
Якщо у зверненні немає прізвищ авторів і зворотних або електронних поштових адрес, то відповіді на них не надаються. У випадку, якщо у зверненні міститься інформація про підготовці, вчиненні або вже відбувся протиправному діянні, а також про особу, яка бере в цьому участь, перенаправляються в правоохоронні органи із супровідними листами.
Якщо у зверненні присутні образливі вирази або нецензурні слова, загрози здоров’ю, майну, життю посадової особи (членів його сім’ї), то така заява може залишитися без відповіді, навіть якщо в ньому були поставлені питання по суті. Автору ж такого звернення роз’яснюють його зловживання правовими нормами. Наприклад, часто пишуть скарги на арбітражного керуючого в Росреестр.
Якщо ж неможливо відповісти на поставлене у зверненні питання без розголосу відомостей, що вважаються державною таємницею або охоронюваних законом, то автора повідомляють про нездатність дати відповідь по суті заданого питання з-за того, що розголошувати зазначені відомості неприпустимо.
Якщо ж вирішення питань, що задаються в обігу, належить до компетенції кількох державних або муніципальних органів, посадових осіб, його копії протягом тижня з моменту реєстрації передаються у відповідні органи або державним службовцем. Скільки розглядається скарга на керуючого Росреестре? Розглянемо пізніше це питання.
Росреестр має право припинити листування з громадянином, якщо йому кілька разів (більше трьох) давалися відповіді по суті в письмовому вигляді, але тільки в тому випадку, якщо у черговому зверненні не з’являються нові відомості, обставини. Автора зобов’язані повідомити про прийняте рішення.
Відповідь на звернення має бути спрямований у письмовому вигляді за допомогою поштового відправлення або ж в електронному форматі на електронну пошту у відповідності з наданими ним даними. Зразок скарги в Росреестр можна знайти в мережі.
