Скарга на ЖКГ: особливості складання, місця звернення та рекомендації

Стан, в якому сьогодні перебуває житлово-комунальне господарство в нашій країні, у багатьох викликає критику. Часом навіть звучать прогнози про його майбутній колапс. Але що, якщо критика загального характеру переросла в серйозну проблему, що вимагає негайного рішення – протікає дах або не працює ліфт? Куди звернутися зі скаргою на ЖКГ? Що може зробити звичайна людина, зіткнувшись з бездіяльністю або необов’язковістю своєї керуючої компанії?

У цій статті ми розглянемо способи вирішення подібних ситуацій.

Основними причинами звернень подібного роду будуть наступні:

• не виконуються ремонтні роботи в різних приміщеннях і на об’єктах (під’їздах, коридорах, коморах, ліфтах, сміттєпроводі, горищах, підвалах, підсобних територіях тощо);
• відсутній контроль, перевірка і огляд загального майна власників;
• порушується і не забезпечується безпека експлуатації житлового будинку (справа може складатися в несправну проводку, антисанітарії, паразитів, розвалюються балконах, стінах, конструкціях тощо);
• вивезення та утилізація сміття припинена;
• ігноруються заходи з прибирання приміщень і територій біля будинку;
• не здійснюється контроль інженерних мереж, за допомогою їх поставляються комунальні послуги;
• дезорганізована або несумлінна робота з постачальниками комунальних послуг;
• тарифи на оплату постійно підвищуються без оповіщення мешканців;
• не відповідає сума регулярних платежів якості роботи КК;
• відсутня перевірка, заміна/ремонт спецсчетчиков;
• мешканці зазначають антисанитарную обстановку в будинку.