Що таке Держпослуги – навіщо на них реєструватися, послуги та відгуки

Віктор Кузьмін
1 minute

Сьогодні нам треба з’ясувати, що таке “Держпослуги”, навіщо на них реєструватися, а також як це правильно зробити. Що думають користувачі про згаданому сервісі? Дійсно він допомагає вирішувати певний ряд проблем? Або краще уникати роботи з даними ресурсом? Про все це і не тільки вийде дізнатися далі.

Опис

Що таке “Держпослуги”? Навіщо на них реєструватися сучасному громадянину РФ?

Gosuslugi – єдиний державний портал. Це інтернет-сервіс, який допомагає громадянам отримувати ряд муніципальних і державних послуг. Іноді відповідну сторінку називають “електронним урядом”.

Головне призначення порталу – впровадження IT-технологій в систему надання держпослуг. Завдяки цьому можна зменшити черги в різних інстанціях, а також дозволити населенню подавати різного роду запити, не виходячи з дому.

Що вміє сайт

Навіщо змушують реєструватись на сайті “Держпослуги”? Це необхідно для того, щоб людина в майбутньому зміг звертатися в різні інстанції, не виходячи з дому. Насправді використання сервісу значно полегшує життя.

На сьогоднішній день за допомогою веб-ресурсу Gosuslugi людина зможе:

  • перевірити борги по штрафах і податків;
  • оплачувати ЖКГ, мита та різні послуги;
  • записуватися в чергу в сади і школи;
  • змінювати освітні установи;
  • виготовляти документи і обмінювати їх;
  • оформляти довідки та допомоги;
  • отримувати ряд державних/муніципальних послуг.

Насправді досліджуваний портал корисний. Він багатофункціональний. Громадяни зможуть, не виходячи з дому, подавати заяви для отримання різного роду послуг. Наприклад, при реєстрації авто в ГИБДД або при обміні паспорта з тих чи інших причин.

Як користуватися сервісом

Ми з’ясували, навіщо реєструватися на сайті “Держпослуги”. Трохи пізніше розповімо, як це зробити. Для початку пару слів про те, яким чином правильно використовувати портал.

Короткий посібник по роботі з web-ресурсом має такий вигляд:

  • Зареєструватися на сервісі і увійти в профіль під своїм логіном.
  • Знайти відповідну послугу у “Каталозі”. Можна скористатися для цього рядком пошуку.
  • Ознайомитися з інформацією про надання послуги.
  • Заповнити форму запиту в електронному вигляді.
  • Підтвердити дії.

    • Важливо: в деяких випадках користувачеві стає доступною завантаження фотографії тих чи інших документів. При необхідності користувач також зможе вибрати місце і час отримання довідок.

    Про реєстрацію

    Навіщо змушують реєструватись на “Госуслугах”? Відповідь на це питання був представлений вашій увазі. Тепер з’ясуємо, як правильно діяти для реалізації поставленої задачі.

    Реєстрація на сайті Gosuslugi буває:

    • спрощеної;
    • повною.

    Крім того, вона включає в себе:

    • безпосереднє заклад профілю;
    • заповнення анкети користувача;
    • підтвердження особи власника аккаунта.

    Тільки після останнього кроку людина зможе користуватися всіма послугами ресурсу. До підтвердження особи доступні сервіси перевірок і оплата ЖКГ. Оповіщення про податкових заборгованості теж буде мати місце.

    Інструкція з простої реєстрації

    Що таке “Держпослуги”? Навіщо на них реєструватися звичайному жителю РФ? Відповіді на дані питання більше не принесуть ніяких турбот. Поки що загадкою є процес створення аккаунта на сервісі.

    Для початку розглянемо активацію стандартної анкети. Для неї людині потрібно:

    • СНІЛС;
    • паспорт;
    • мобільний телефон;
    • електронна пошта.

    Інструкція зі створення облікового запису виглядає так:

  • Відкрити в браузері сторінку gosuslugi.ru.
  • Натиснути на кнопку “Реєстрація”.
  • Вказати Ф. В. О. особи, номер телефону, електронну адресу.
  • Клацнути по кнопці, що відповідає за підтвердження запиту.
  • Вписати код активації анкети.
  • Заповнити форму, що з’явилася на екрані. На цьому етапі у юзера попросять відомості з СНІЛС і паспорта.
  • Клацнути по елементу управління, який відповідає за завершення дій.

    • От і все. Залишається почекати деякий час. Після перевірки введених даних у користувача з’явиться стандартний профіль на порталі. До цього моменту анкета матиме статус “Початковий”.

    Підтвердження особистості

    Навіщо потрібно реєструватися на “Госуслугах”? Щоб спростити собі життя у сучасному світі. Досліджуваний сервіс дозволяє дистанційно отримувати різноманітні послуги. Навіть запис до лікаря відтепер не вимагатиме особистого візиту в обрану поліклініку. Це дуже зручно!

    На жаль, для отримання повного доступу до ресурсів сайту користувачеві належить підтвердити свою особистість. Зробити це можна:

    • через електронно-цифровий підпис на сайті;
    • шляхом особистого звернення до центру обслуговування населення;
    • за допомогою отримання коду підтвердження поштою.

    Важливо: пункти прийому заяв на активацію анкети можна подивитися на Gosuslugi.ru за адресою esia.gosuslugi.ru/public/ra/.

    Щоб завершити поставлене завдання, громадянину належить:

  • Заповнити заяву на видачу коду підтвердження.
  • Подати клопотання в центр обслуговування населення. При собі необхідно мати певний пакет паперів.
  • Отримати код активації.
  • Зайти в свою анкету на “Госуслугах”. Потрібно відвідати розділ “Особистий кабінет”.
  • Клікнути на кнопку “Підтвердити”.
  • Вказати код активації облікового запису.

    • Мабуть, це все. Тепер залишається тільки вибирати бажані послуги та отримувати їх дистанційно.

    Відгуки населення

    Що таке “Держпослуги”? Навіщо на них реєструватися? Ми в повній мірі відповіли на ці питання. Тепер з’ясуємо, що про порталі думають користувачі. Це важливий момент.

    В цілому досліджуваний ресурс працює нормально. Люди без праці замовляють документи та перевіряють борги/штрафи. Особливо радує можливість відстеження швидкості просування черги в дитячий сад.

    Тим не менше окремі громадяни все ще не розуміють, навіщо реєструватися на “Госуслугах” школярам та іншим особам. Справа все в тому, що всі муніципальні і державні послуги можна отримати у відповідних органах. Більш того, іноді такий варіант розвитку подій завдає менше клопоту.

    Судячи з відгуків, запис на прийом інстанції працює “через раз”. Часто з’ясовується, що в реальному черзі електронна запис не грає ніякої ролі, і доводиться сидіти інстанції довгий час. В окремих випадках державні органи виділяють певні дні для прийому громадян, які подали клопотання через “Держпослуги”.

    Крім того, іноді населення скаржиться на тривалий розгляд того чи іншого заяви. Нерідко автоматично виводяться дані в “Особистому кабінеті” про податки дають збої, а платежі доводиться повторювати по кілька разів.

    Тим не менш найчастіше люди залишаються задоволені. Основна маса послуг надається без проблем. При оплаті деяких мит до 2019 року можна отримати 30 % знижку. Тепер не потрібно сидіти в чергах і витрачати багато часу на оформлення посібників, пенсій і документів.

    Важливо: громадяни, які мають профіль на порталі, будуть отримувати податкові повідомлення тільки в електронному вигляді.

    Підсумки

    Ми з’ясували, що таке “Держпослуги”. Навіщо реєструватися на них – теж. І тепер кожен може сам вирішити, як йому отримувати держобслуговування.

    На даний момент не всі державні послуги доступні на однойменному порталі. Тим не менш список можливостей з місяця в місяць розширюється.