Що робити, якщо втратив банківську карту? Відновлення, можливі ризики

Якщо знайшли пропажу

Часто трапляється так, що карта знаходиться через час в якому-небудь місці. За цей період ми вже встигли подати заяву і навіть отримати новий пластик. Що робити зі старою картою? Користуватися нею не варто, оскільки дані можуть бути переписані зловмисниками. У разі розблокування шахраї тут же скористаються вашою старою картою.

Якщо гроші вже зняли

На жаль, не завжди вдається вчасно заблокувати картку. У разі втрати у будь-який момент нею можуть скористатися сторонні особи. Що робити, якщо втратив банківську карту Ощадбанку і з неї зняли всі кошти? В такому випадку необхідно повідомити банк, написавши відповідну заяву. Всі ситуації розглядаються співробітниками в індивідуальному порядку. Після подачі заяви шанси на повернення зниклих грошей збільшуються.

У разі відмови клієнта від здійсненої операції проводиться службове розслідування. Так, співробітниками будуть вивчені всі відео з камер банкоматів, місце розташування і багато іншого. Далі банк приймає рішення про повернення грошей клієнтові. Шкода відшкодовується у повному обсязі. Але варто враховувати, що якщо карта потрапила в руки шахраїв з вини клієнта, останньому грошова компенсація не виплачується. При укладанні договору ви зобов’язуєтеся не розголошувати конфіденційну інформацію. Це стосується не тільки пароля, але і CVV-коду, а також інших даних.