Що потрібно для інтернет-магазину? Відкриття і просування інтернет-магазину самостійно
З кожним роком збільшується кількість людей, що користуються інтернетом. А значить, з’являється багато видів заробітку в інтернеті. А деякі люди навіть ведуть свій бізнес через інтернет. Що для цього потрібно? Як створити інтернет-магазин? Які товари користуються великим попитом? Відповіді на ці питання ви знайдете в даній статті.
Інтернет-магазин
Що потрібно для інтернет-магазину? Це питання хвилює багатьох підприємців-початківців. Давайте розбиратися. Для початку необхідно визначитися з нішею або, іншими словами, зі спеціалізацією магазину. Як показує практика, через інтернет відмінно продаються дитячі товари, одяг. Тому що у мами в декреті, як правило, немає часу ходити по магазинах і вибирати одяг малюкові. А він росте не по днях, а по годинах. Саме тому вони воліють замовляти обновки своєму малюкові в інтернеті.
Що саме продається в інтернет-магазинах? Крім дитячих товарів, великою популярністю останнім часом користуються інтернет-магазини, які продають техніку. Це відбувається завдяки тому, що відсутня націнка. Відповідно, товар коштує дешевше.
Крім цього, необхідно передбачити додаткові послуги, які можуть знадобитися вашим клієнтам. Доставка – найпопулярніша послуга. Крім того, якщо ви продаєте товари у розібраному вигляді, вашим клієнтам може знадобитися послуга складання. Багатьом покупцям важливо, що всі послуги вони можуть замовити у одного продавця і не витрачати час на пошук. Це підвищує лояльність клієнтів і збільшує вашу прибуток.
Задоволені клієнти – основа вашого бізнесу і найкраща реклама. Тому що якщо людині сподобалося обслуговування, він обов’язково розповість про це своїм знайомим. І велика ймовірність, що знайомі скористаються вашими послугами і залишаться задоволені. І, в свою чергу, розкажуть своїм знайомим. І так далі. Спрацює принцип «сарафанного радіо».
Виходячи з цього, зрозуміло, що велику увагу необхідно приділяти якості товару. А також налагодити сервіс, щоб клієнти могли запросто замовити додаткові послуги.
Важливо отримувати зворотний зв’язок. Уважно слухайте клієнтів, нерідко вони можуть запропонувати якісь ідеї щодо поліпшення бізнесу, які збільшать ваші продажі в рази.
Як відкрити інтернет-магазин? Покрокова інструкція
Вітаємо! Ви прийняли рішення створити інтернет-магазин. Прийняте рішення – головний крок у бізнесі. Але що робити далі?
Готове? Приймайте замовлення! Успішної роботи.
У яких випадках вам потрібно знімати склад і чи можна обійтися без нього?
Існує кілька варіантів інтернет-магазинів. Давайте розглянемо кожен з них.
Інтернет-магазин та закон
Які вимоги до фізичної особи для відкриття такого бізнесу? Що потрібно для інтернет-магазину в Росії? Що необхідно знати? Яку систему оподаткування обрати? Чи потрібна реєстрація інтернет-магазину?
Для початку розберемося, які коди за КВЕД можна вибрати. У Загальноросійському класифікаторі видів економічної діяльності краще вибрати код 52.61.2, який називається “Роздрібна торгівля через телемагазини, комп’ютерні мережі”. Крім того, вам може знадобитися код 72.60, що дозволяє вести іншу діяльність, пов’язану з використанням обчислювальної техніки та інформаційних технологій.
Яку систему оподаткування краще вибрати?
Існує 2 варіанти, або загальна або спрощена система оподаткування. Яку ви будете застосовувати – вирішувати тільки вам. Однак, практика показує, що краще застосовувати спрощену. Але краще не покладатися на статистику, а зробити приблизний розрахунок і, виходячи з цифр, зрозуміти, яка система підходить саме вам.
Просування інтернет-магазину, що потрібно знати?
На першому етапі важливо визначитися, чи володієте ви фінансовими можливостями, для того, щоб довірити розкрутку магазину професіоналам, або хочете розбиратися в цьому самі. І той і інший варіант має місце, однак якщо ви оберете другий, піде набагато більше часу на просування.
З першим варіантом все зрозуміло, необхідно знайти фахівця, ознайомитися з його портфоліо і прайсом. І якщо вас все влаштовує – укласти договір і очікувати перших замовлень.
Якщо ж ви вирішили піти по другому шляху, виділіть багато вільного часу. Воно вам знадобитися, щоб переглянути детальну інформацію про просування, і впровадити її. Так як ви ще новачок у цій справі, можливо, у вас піде на розкрутку більше коштів. Однак не варто впадати у відчай, це все окупитися надалі. Так як ви будете самі розуміти, як це працює, і своєчасно коригувати стратегічний план по розкрутці.
До речі, про план, ви вивчили всю інформацію? Саме час скласти план по просуванню. Він повинен бути дуже докладним і включати в себе всі аспекти. З часом ви його будете трохи коригувати. Але незважаючи на це, він буде вашим орієнтиром. Буде задавати напрямок вашим дією. А це дуже важливо, ви будете знати, куди рухатися, до якої мети хочете прийти і як ви цього досягнете. Планування гарантує 50% успіху.
Де розкручувати інтернет-магазин?
Отже, план по просуванню готовий. Але на яких майданчик розкручувати магазин.
Головне, при використанні таргетованої реклами правильно налаштувати цільову аудиторію і написати продає заголовок. Але це ще не все! Виберете зворушливу картинку, щоб вона точно зупинила на собі погляд людини, що зацікавила його.
Зрозуміло, що не всі люди, які бачать рекламу, переходять на ваш сайт. Але, тим не менш, чим більше людей її побачать – тим більше і перейдуть на сайт, і куплять нашу продукцію. Таким чином, воронка продажів поступово знижується, і на виході ми отримуємо бажаний результат.
Оформлення інтернет-магазину
Як оформити інтернет-магазин? Який вибрати дизайн? Ці питання хвилюють багатьох підприємців-початківців. Тут, як і у варіанті з просуванням, можливо 2 шляхи. Або ви наймаєте професіонала і платите йому гроші за гарне оформлення. Або вчіться цього самі. Вибирайте, який курс вам важливіше: або час, або гроші.
Важливі гроші – вивчайте інформацію самі, пробуйте різні дизайни. Дерзайте! В інтернеті зараз дуже багато інформації на цю тему, і кожен може навчитися. Якщо ж ви вибрали гроші, знайдіть грамотного фахівця в цьому питанні. Зіставте свої фінансові можливості і обов’язково оціните рівень майстерності дизайнера. Крім того, важливо, щоб його стиль роботи вам подобався. А то буває таке, що майстер хороший, але у вас різні уявлення про кінцевий результат. І в підсумку ваше співробітництво не складається. Шукайте ту людину, роботи якого вас повністю влаштовують!
Контакти інтернет-магазину
Дуже важливо вказати контакти магазину, щоб люди з вами могли зв’язатися, задати всі питання, отримати зворотній зв’язок. Найкраще написати контактний номер інтернет-магазину. Бажано, щоб він був безкоштовний для покупців.
Якщо ви вкажіть номер телефону інтернет-магазину, це відразу підніме статус вашого ресурсу в очах покупців. Люди помітять, що ви серйозна компанія і охоче з вами співпрацювати.
Розширення магазину
На перших порах ви зможете самостійно керувати роботою магазину. Однак, розширюючись, вам знадобляться помічники. Чим більшими будуть обсяги продажів, тим більше роботи буде у вас. Делегуйте її! А вільний час краще витратити на розвиток магазину, автоматизацію і модернізацію. А також на відпочинок.
Якщо ви все правильно зробите, то через деякий час зможете делегувати абсолютно всі повноваження. А значить, отримувати пасивний дохід. А це відкриє безліч можливостей. Ви не будете прив’язані до якогось певного місця, зможете подорожувати.
Завдяки тому, що інтернет-технології дуже розвинені, ви зможете управляти бізнесом віддалено.
У чому перевага інтернет-магазину?
Такий магазин має ряд переваг. Для покупців:
- Ціни нижче, завдяки тому, що повна собівартість менше.
- Не потрібно витрачати час і гроші на проїзд в магазин.
- Покупку можна здійснити в будь-який зручний час і з будь-якої точки Землі.
А які переваги у продавців?
- Відсутність витрат на оренду магазину, відповідно, ціна товару нижче, а значить покупців більше.
- Охоплення великої аудиторії. Покупці не обмежуються тільки тим регіоном, в якому знаходиться магазин.
- Відсутність великої кількості працівників.
- Можливість працювати віддалено.
Крім того, саме в інтернет-магазині ми можемо не витрачати багато часу на пошук необхідних предметів, а відсортувати їх по необхідним параметрам і одразу ж обрати саме ту річ, яка необхідна саме вам. В оффлайн магазині це не реально. Ви витратите багато часу на пошук, щоб підібрати необхідні вам речі за відповідними параметрами.
Наприклад, вам потрібен купальник 42 розміру червоного кольору не дорожче 1000 р. Як ви будете шукати?
- Якщо це інтернет-магазин, то ви поставите 3 фільтра, а саме: розмір – 42, ціну – не більше 1000 рублів і колір – червоний. Ви можете одночасно порівняти пропозиції в декількох магазинах, не виходячи з дому і не витрачаючи часу на дорогу.
- Якщо ж ви віддаєте перевагу оффлайн магазин, то вам необхідно буде поїхати в торговий центр. Обійти всі точки, в яких продаються купальники. Запам’ятати їх візуально, порівняти з цінами. По іншим характеристикам і вже виходячи з цього, вибрати той, який підходить саме вам. Але це не дуже зручно, тому що навіть якщо ви підберете 5 купальників, не факт, що ви згадайте, який з них вам сподобався більше. У вас не буде перед очима всіх варіантів з цінами і ви не зможете створити об’єктивну думку.
З достоїнствами розібралися. А чи є недоліки в такого магазину?
Не існує ідеального магазину. У інтернет-магазину 1 істотний недолік – не можна подивитися річ в реальності перед покупкою. Багатьом людям важливо помацати, доторкнутися, оглянути річ вздовж і впоперек, а іноді і поміряти. І саме такі люди дуже рідко є клієнтами інтернет-магазину. І навіть менша ціна не є найважливішим критерієм.
Такі люди краще переплатять за річ, зате будуть повністю впевнені в її якості, необхідному розмірі, а також у споживчих властивостях і якісних характеристик продукції.
Висновок
Це прибутковий бізнес. Що потрібно для інтернет – магазину? Головне – добре продумайте дизайн, красиво оформіть сайт, вкажіть всі свої контакти, додайте різні системи оплати. Не забудьте передбачити додаткові види послуг. А також зручну систему навігації.