Реставрація ванн як бізнес від А до Я. Як заробити, реставруючи ванни
На перший погляд цей вид бізнесу багатьом не дуже-то і зрозумілий. Однак «специ» його називають одним з перспективних і прибуткових видів послуг в наш кризовий час. Що ж таке реставрація ванн як бізнес? Треба сказати, ця послуга зараз досить затребувана. У кожній із квартир або будинків є ванна.
Міняти її на нову люди погоджуються лише у крайніх випадках (зараз говоримо про 90 відсотках населення: ті, які можуть собі дозволити міняти ванну хоч кожен день, не в рахунок) – або під час капремонту, або при переїзді в нове житло.
В інших випадках реставрація ванн, які втратили свій вигляд, дуже і дуже актуальна. Це єдиний варіант навести порядок в домашніх умовах всього за один день! Майстер-ремонтник приїжджає на місце, і ось вже через два-три години господарі зможуть помилуватися оновленої сантехнікою. При цьому немає необхідності робити у ванній кімнаті ремонт, хіба тільки косметичний! Не треба і виносити стару важку чавунну ванну, що теж важливо.
На кого розраховане
Так звана цільова аудиторія, якій необхідна така послуга, як реставрація ванн рідким акрилом, складається з:
- пенсіонерів;
- тих, хто житло, наприклад, знімає;
- тих, хто хоче зробити косметичний ремонт, але без заміни сантехніки;
- власників дешевих готелів, гуртожитків, хостелів.
Це потенційні клієнти нашого бізнесу. Всіх об’єднує одне: надія заощадити на покупці нової ванної.
Реставрація ванн як бізнес: прибутковість і витрати
Яка ж рентабельність цього виду послуг? Треба сказати, вона безпосередньо залежить від багато чого: кількості заявок в день, сезонності, наявності найманих працівників, реклами своєї справи, кількості ваших витрат на матеріали. При цьому треба, звичайно ж, враховувати те, що за кожний робочий день можливо відремонтувати одну, від сили дві ванни.
Вибираючи політику розцінок, проведіть розвідку у ваших потенційних конкурентів, вже існуючих на ринку. При цьому можна демпінгувати, але піднімати планку ні в якому разі! Навіть якщо якість виконаних робіт бездоганно.
Пік замовлень випадає на сезон літніх відпусток, коли у людей з’являється можливість покинути житло на тиждень, а відремонтовану ванну залишити обсихати. Мертвий сезон випадає на зиму. Тоді відсотків на двадцять рекомендується знизити ціни. Також можна робити сезонні знижки — народ це любить!
Організація справи
На перших порах рекомендуємо придбати віртуальним офісом. Тому що фізичний (приміщення, меблі, секретар тощо) вам не знадобиться. Адже замовлення можна брати з дому, а в якості диспетчера-оператора використовувати кого-небудь з родичів (сестру, наприклад, або дружину). Реставрація ванн як бізнес може працювати і через інтернет. Створіть свій сайт — нині це просто зробити. Або попросіть про допомогу знайомого «комп’ютерного генія». Спілкування з клієнтами повинно проходити в інтерактивному режимі.
Краще, щоб майстра і клієнти не були зав’язані безпосередньо, тоді ви виключите можливість витоку вашої прибутку в кишені працівників.
Початкові витрати
Отже, почнемо з малого:
- розробка та просування вашого сайту;
- покупка інструменту, необхідного для емалювання ванн;
- купівля «расходников»: емаль, грунтовка, пінка, фарба і т. д.
В цілому, можна вкластися в 2000-3000 доларів.
Реклама бізнесу
Порада: спочатку рекламуйте себе за допомогою дешевих видів реклами, не вкладаючи гроші в дорогі проекти. Це можуть бути оголошення в газетах, які іноді навіть виходить давати безкоштовно!
Також ефективно «сарафанне радіо», яке діє, правда, в межах кварталу або району, не далі. Клієнти, яким сподобалася ваша послуга, передають ваші контактні телефони своїм близьким, друзям, знайомим. Ті — друзям друзів, і пішло, і поїхало!
«Реклама на стовпах» – це розклеювання дешевих листівок скрізь, де тільки можна. На сайті можна показати товар обличчям за допомогою фотографій вже відремонтованих ванн (із серії “до і після”).
Намагайтеся супер’якісно виконувати роботи, точно в термін – тоді все вийде. Ідіть своїм замовникам на поступки, робіть знижки, пам’ятайте стару добру приказку: клієнт завжди правий!
Персонал
Найважливіший працівник для вас — диспетчер. Він повинен вміти спілкуватися по телефону, пояснювати клієнтам технологію робіт, умови оплати, строки, гарантійні зобов’язання і багато іншого. Постарайтеся як можна чіткіше визначити, що потрібно сказати і відповісти на поставлені запитання.
Якщо знайти хорошого консультанта немає проблем, то з майстрами вони можуть виникнути. Не секрет, що багато «рукаті» люди люблять добряче випити. Тому намагайтеся підбирати непитущий персонал, це зекономить для вас нерви і кошти.
На практиці виникне маса проблем, якщо ваш майстер недостатньо кваліфікований. Набирайте працівників лише досвідчених. Новачкам — стажування протягом певного часу, лише потім працевлаштування. Проводите постійно інструктаж майстрів, здійснюйте жорсткий контроль над їх виїздами і роботою.
Сам процес реставрації
Технологія відновлення ванн включає в себе кілька етапів. Причому результат «домашньої» послуги нічим не відрізняється від такої ж, але виконаною в умовах заводу! Гарантія — мінімум 5-7 років, після — повтор процедури. Мінімальний набір для реставрації ванни доступний кожному: пристосування для зняття старої емалі (електродриль з різними насадками для глибокої зачистки, наждачний папір, абразивний камінь, щітка, напилок), знаряддя для нанесення нової (розпилювач, кисті, шпатель, губка), грунтовка, сама емаль.
Спочатку знімаєте верхній шар старої, обробляють лугом, зачищаєте іржу і нерівності. Потім ванна знежирюється і наповнюється водою (гарячою) на десять хвилин. Воду зливаємо і знову знежирити поверхню. Витираємо насухо.
Наступним кроком покриваємо ванну новою емаллю з затверджувачем (за бажанням у розчин можна додати колір). Нанесена фарба буде сохнути більше доби. В цей час використовувати ванну за призначенням забороняється! А весь процес реставрації триває всього кілька годин. Але щоб реставрація ванн як бізнес була успішною, ніколи не забувайте про якість виконаної роботи! Успіхів усім!