Реклама турфірми. Як розкрутити турфірму? Гарячі путівки. Слоган для турфірми
Реклама фірми, а також просування надаваних нею послуг стали особливо актуальними в останнє десятиліття. Чим це викликано? Справа в тому, що на сьогоднішній день в індустрії відпочинку працює величезна кількість компаній. І кожній з них для отримання прибутку необхідно виділитися із загальної маси своїх конкурентів. Як це зробити? Необхідно як можна яскравіше і голосніше заявити про себе.
Звичайно, для великих гравців туристичного ринку подібні дії не становлять особливого праці. Адже, володіючи необхідним на те бюджетом, вони здатні розгорнути широкомасштабну рекламний проект. Що стосується новачків в цьому бізнесі, то їм доводиться підшукувати для себе ефективні, але в той же час бюджетні способи просування. І тому найбільш часто задається питання власників компаній, що працюють в індустрії розваг, наступний: «Як розкрутити турфірму?»
Класичний метод
Реклама фірми, втім як і всякої іншої організації, які є, як відомо, двигуном торгівлі. І забувати про це не варто. Для розкрутки компанії можна використовувати різні методи. Найбільш популярним з них є розміщення інформації:
- у друкованих ЗМІ;
- на телебаченні;
- в Інтернеті.
Існує думка, що реклама фірми в друкованих ЗМІ вже втратила свою популярність. Саме тому багато власників бізнесу намагаються використовувати інші види «розкрутки». Але, тим не менш, у просуванні туристичного агентства необхідно використовувати всі наявні методи без винятку. І не варто їх розділяти на ефективні та неефективні.
Реклама фірми в ЗМІ – це безкоштовні газети і глянсові журнали, ролик на радіо і біжучий рядок на ТБ. Подібний спосіб є найпростішим по витраченому часу. Адже подібною рекламою займаються професіонали. Так, дизайнери створюють слайд-шоу і розробляють макет. Копірайтери складають текст. Диктори озвучує рекламу. Але такий спосіб є самим витратним. Адже послуги висококваліфікованих професіоналів, ефірний час та газетні площі далеко не дешеві.
Для того, щоб заощадити гроші на рекламу в журналах, варто заздалегідь вибрати саме тематичні видання, які висвітлюють питання відпочинку і подорожей, а також новини міста. Інформація про туристичному агентстві у всіх інших подібних ЗМІ потрібного ефекту не дасть.
Реклама фірми у газеті також повинна бути спрямована на цільову аудиторію. І вона вважається більш ефективною, ніж та, яка розміщується в журналах. Адже газети читає більшу кількість людей.
Варто розуміти, що така реклама турагентства охоплює максимальну аудиторію. Однак даний ефект при цьому отримує тільки той бізнесмен, який вкладе в свій захід чималу суму грошей. Адже тільки постійне миготіння бренду приверне велику кількість клієнтів.
Власний сайт
Інтернет-реклама фірми в даний час вважається найбільш ефективним способом розкрутки компанії. Вона дозволяє залучити клієнтів завдяки тому, що на даний момент більшість людей прагнуть знайти потрібну їм інформацію на різних сайтах Всесвітньої павутини. Адже тут можна дізнатися про все – про ціни і про готелі, про варіанти перельотів, про екскурсії та визначні пам’ятки, візових питаннях, а також про звичаї і традиції обраної для відпочинку країни.
Перед тим, як буде організована реклама фірми на сайті, його потрібно підготувати певним чином. Адже зайшли на цей ресурс відвідувачі неодмінно повинні стати клієнтами агентства.
Для гарного туристичного сайту необхідні:
Після завершення підготовки сайту, на якому буде проведена реклама турагентства, і визначення її цілей (наприклад, залучення трафіку або продаж турів), необхідно вибрати один з інструментів, за допомогою якого і буде передана інформація. Розглянемо їх докладніше.
Контекстна реклама
Інформація про туристичному агентстві може знаходитися на сторінці пошуку “Рамблера”, “Гугла” або “Яндекса”. Вона і є контекстної (текстовою рекламою) фірми. Подібна інформація може бути розміщена і на різних сайтах-партнерах пошукових систем.
Рекламні оголошення розміщуються праворуч і зверху результатів пошуку. Що потрібно зробити, щоб подібна реклама з’явилася, наприклад, в “Яндексі”? Для цього знадобляться ключові слова, які вводяться користувачами в пошуковий рядок пошуку туру або путівки.
Контекстну рекламу рекомендується використовувати для просування турагенств та готелів, а також туроператорів. Варто сказати, що даний метод дозволяє отримати максимально швидкий і потужний ефект.
Для того щоб оцінити потенціал подібної реклами, слід переглядати статистику запитів користувачів. Наприклад, введення в пошукову систему фрази «тур в Єгипет» протягом місяця склав 99 000, «турфірми Москви» – 9000. Контекстна реклама ідеальна для того, щоб реалізувати гарячі путівки та зацікавити потенційних клієнтів спецпропозиціями.
Пошукове просування
Це один з інструментів інтернет-реклами, який сприяє збільшенню відвідуваності сайтів турфірми потенційними клієнтами. Пошукове просування дозволяє потрапити в ТОП-10 результатів, які видає “Яндекс” або “Гугл” за невведеними в рядок пошуку за ключовими словами. Однак, для того щоб досягти подібних результатів, потрібні будуть значні тимчасові витрати. А це, в свою чергу, не дозволить дати миттєву інформацію потенційним споживачам.
Контекстно-банерна реклама
Вона являє собою розміщення на сайтах-партнерах “Яндекса” або “Гугла”, а також на сторінці результатів пошуку спеціальних блоків графічне-анімаційного типу. Подібна реклама туристичного продукту привертає увагу своєю яскравістю і динамікою.
Використання соціальних мереж
Цей спосіб подачі інформації в Інтернеті є досить ефективним і в даний час широко використовується багатьма компаніями. Дієвою виявляється і реклама фірми. Прикладом тому можуть послужити вже більше 5000 різних груп, які просувають подібні продукти. Використання такого способу дозволяє замінити навіть власний сайт. Адже в соціальних мережах надається можливість повідомити користувачів про нові пропозиції, проінформувати про те, що є горящі путівки, прийняти заявки і т. д. Популярна група здатна навіть стати своєрідною рекламою конкретної фірми.
Використання форумів
Реклама на таких інтернет-ресурсах є одним з найбільш ефективних способів, що дозволяють просунути туристичні тури. На сьогоднішній день є велика кількість сайтів, де відвідувачі можуть розмістити свої фотографії, поділитися враженнями про подорожі, про готелі і про відпочинок. Тут же звучить інформація і про туроператорів. Подібні сайти мають PR-підтримку. Вона здатна нейтралізувати негативні відгуки про турагентствах і рекламувати певні напрямки та готелі. Подібна інформація викликає високий рівень довіри у зв’язку з її подачею у формі ради або розповіді бувалого мандрівника.
Існують і інші рекламні хитрощі для туристичного агентства. Розглянемо, як крім інтернету можна уявити потрібну інформацію потенційним клієнтам.
Особисте просування
У цьому випадку мова йде не тільки про реалізацію турів з допомогою холодних дзвінків» або при роботі з клієнтом. Під особистим просуванням розуміють презентації, спілкування з аудиторією, вебінари і оффлайн-лекції. Ефект від подібних виступів незмінно приверне потенційних клієнтів, так як тематика подорожей є завжди актуальною, і багатьох людей цікавлять вебінари різної спрямованості. Відчутний результат дають вже одна-дві лекції протягом місяця.
Ведення особистих блогів менеджерами
Варто сказати про те, що особисті поради і враження, а також записки співробітників компанії можуть стати одним з вирішальних чинників того, що клієнт прийде обслуговуватися саме в певну туристичну компанію. Люди завжди віддають перевагу мати справу з живою людиною. Саме тому не варто робити упор на стандартне опис того чи іншого туру. Значний ефект продажів дозволять отримати особисті враження менеджерів агентства.
Багатокрокові продажу
Якщо турфірма буде просувати свій продукт за стандартною схемою, то отримані результати також будуть стандартні. Для того щоб розкрутити компанію, рекомендується застосувати систему покрокових продажів. Вона передбачає реалізацію клієнту чого-небудь бюджетного і при цьому ставить своєю метою довести споживачеві власну компетентність у сфері обслуговування. Після цього набагато простіше буде пропонувати більш дорогі продукти.
Почати залучати клієнтів можна, наприклад, з реалізації екскурсійних програм. Після цього легше буде перейти на продаж цим же споживачам турів по своїй країні. І тільки потім клієнтам пропонуються бюджетні путівки на курорт і т. д. Розширення продажів у цьому випадку відбувається за рахунок поступового підвищення довіри. При цьому у фірми починає формуватися власна база клієнтів, лояльно відносяться до компанії.
Рекламна поліграфія
Турфірма повинна мати барвисті буклети та листівки з турами, в яких також відображені і цікаві пропозиції для потенційних клієнтів. Подібна поліграфія розповсюджується серед жителів міста шляхом розкидання по поштових скриньках або роздачі в місцях масового скупчення людей. Для цих цілей можуть бути придбані спеціальні буклетниці, в яких яскраві пропозиції будуть чекати зацікавлених осіб. Подібне обладнання може розміщуватися в магазинах або в кінотеатрах.
Додаткове число клієнтів здатні залучити афіші. Ці великі плакати розміщують на дошках оголошень, розташованих на міських зупинках.
Досить ефективним способом поширення інформації є зовнішня реклама турфірми. Вона охоплює широкі верстви населення і дозволяє компанії залучити велику кількість клієнтів. До засобів зовнішньої реклами відносять різні транспаранти з інформацією про турах, екрани і електронні табло, розтяжки, світлові вивіски, штендери, панно і т. д. Подібна інформація знаходиться на площах і виставках, спортивних аренах, поблизу пішохідних транспортних магістралей і в інших місцях найбільшого переміщення людей.
Реалізація горящих путівок
Часом вже проданих турах залишаються вільні місця. У таких випадках фірми реалізують їх із значними знижками. Для клієнта це звичайна путівка, але тільки з швидким терміном вильоту. Подібні спецпропозиції компанія висуває, як правило, за кілька днів до початку відпочинку. Рідше вони бувають за тиждень.
Гарячі путівки вигідні для туристичних компаній. По-перше, з їх допомогою залучається багато клієнтів, а по-друге, подібні тури фірма просто перепродує. Адже горящі путівки – це ті, від яких купили їх клієнти відмовилися в силу життєвих обставин, а гроші в повному обсязі, за умовами договору, їм ніхто повернути не зобов’язаний. Ось і виходить, що подібні тури дозволяють людям дешевше відпочити, а турфірмам – більше заробити.
Слоган
Тим, хто вивчив всі вищеперелічені способи розкрутки туристичного агентства, варто мати на увазі, що приверне увагу клієнтів і девіз компанії. Слоган для фірми є ключем до її популярності. Приклади найбільш вдалих з них:
- «Так відпочивали боги».
- «Тільки за вашими правилами».
- «Світ починається тут».
