Простими словами про неустойку і розмірах неустойки

Люди, які беруть за правило, ознайомлюватися зі змістом договору, знають свої права і те, за які дії вони можуть отримати неустойку в розмірі, зазначеному в документі. Альтернативний варіант – втратити компенсацію, маючи повне на це право.

Неустойка: поняття

Що у сфері купівлі-продажу вважається неустойкою? В першу чергу, це штраф, виражений в грошовому еквіваленті у розмірі, прописаному в умовах договору, або пеня, встановлена згідно пунктів, прописаних у договорі. Якщо говорити глобально, то під неустойкою розуміються грошові кошти, забезпечуються відповідним документом або законом, які боржник сплачує кредитору.

Часто про неустойку кажуть, коли в наявності договір і є невдоволення виконанням робіт, невдоволення наданням послуг тощо.

Наприклад, при покупці меблів в магазині укладається договір на поставку виробів зі складу виробника. В ньому прописуються терміни доставки, та в разі порушення строків покупець може прийти і вимагати виплати неустойки у розмірі, зазначеному в типовому договорі магазину. У теж час, там можуть бути прописані відповідні заходи. Наприклад, коли покупець не забирає вчасно свій товар, і він зберігатиметься на складі довше зазначеного в договорі терміну. Ця ситуація також передбачає виплату штрафу, але тільки самим покупцем магазину.

Види неустойки

Якщо обов’язки, про які домовились сторони, виконані погано: замовник незадоволений результатом, тоді набуває чинності угода про неустойку.

Насправді, існує 2 основних види, на які можна поділити неустойку:

• підстава, за яким виникає;
• по відношенню до отриманих збитків.

Що означає “підстава виникнення”? Під цим мається на увазі те, яким документом вона підтверджується: вона передбачена законом або договором.

Що стосується “щодо збитків”, тут складніше:

• штрафна неустойка – у розмірі покриття збитків у повній сумі і плюс сама неустойка;
• виключна неустойка – виплачуються грошові кошти тільки за неустойку (без збитків);
• залікова неустойка – виплачується неустойка плюс збитки, які нею не покриті;
• альтернативна неустойка – кредитор визначається – то оплачуються збитки, то неустойка.

Щоб правильно розрахувати суму, необхідно вивчити документи.

Яким чином розраховується розмір неустойки

Законна неустойка, можна сказати, має абсолютну силу. При розрахунку неважливо чи є в договорі умови та прописані розміри неустойки за договором. Крім того, в угоді її розмір не може бути знижений. Терміни можуть вважатися в днях або годинах.

Згідно з законодавством (“Про Захист прав…” і ДК ст 332) розмір неустойки визначається:

• як 1 % (при продажу товару за кожен день прострочення;
• як 3 % (при наданні послуг) за кожний день прострочення.

Наведемо приклад.

Розглянемо ситуацію, яка часто зустрічається в житті: 01.04.2018 телефон вартістю 10 000 руб. здали в ремонт по гарантії. Інформація про закінчення ремонту не надходила. Претензію про повернення покупець оформляє 23.05.2018, але питання щодо претензії не зважився. 15.06.2018 ТЗПС подає до суду позов про захист прав.

Розрахунок: