Порядок надання медичної допомоги. Стандарти і якість медичної допомоги
Що розуміють під якістю медичної допомоги
Розрізняють такі компоненти правильно наданої допомоги: якість структури, технології і результату. А якість медичної допомоги в цілому – це безліч параметрів, які передбачають:
- її надання у встановлений час;
- безпомилковість способів запобігання важких наслідків;
- розпізнавання, лікування та реабілітацію після медичної допомоги;
- підсумок очікуваного результату.
Якість структури – це майстерність медичних працівників, наявність та стан медичного забезпечення, наявність лікарських препаратів, обґрунтованість експлуатації цих засобів.
Якість технологій визначається по тому, як саме надається екстрена медична допомога громадянам, починаючи з встановлення діагнозу і закінчуючи завершенням лікування.
Якість медичної допомоги
Якість результату – це позитивний або негативний підсумок надання лікарського сприяння, який предусматрвают стандарти медичної допомоги. Його визначають за такими критеріями:
- формування надання лікарської допомоги з точки зору розподілу за місцем проживання, роботи або навчання;
- присутність потрібного по штату кількості медичних працівників з високим показником їх досвіду;
- допустимість вибору медичного закладу та лікаря згідно з Федеральним Законом;
- незмінне використання, розподіл, застосування та порядок надання медичної допомоги для всіх верств населення;
- зобов’язання лікарських закладів у наданні громадянам пільгової медичної допомоги;
- розташування медичних закладів, засноване на потребах населення;
- можливість дістатися туди транспортом;
- допустимість швидко і безкоштовно здійснити перевезення в розташовану поблизу медичну організацію в умовах, що не загрожують життю та здоров’ю пацієнта.