Поняття, причини і функції конфліктів. Функції соціального конфлікту
Тільки знаючи сутність і функції конфлікту, можливо правильне управління ним та його позитивне рішення. Про це і піде мова в статті.
Визначення поняття “конфлікт”
Якщо задатися метою, то з сучасної психологічної літератури можна почерпнути більше сотні визначень цього терміна з відчутними відмінностями у формулюванні.
З найбільш поширених варто згадати такі:
Виникає ряд питань. Що можна вважати суттєвим протиріччям, що така розбіжність у загальному і як відрізнити його від конфлікту?
Відмінність між протиріччям і конфліктом
Крім Юрія Різдвяного, ніхто з фахівців не вважає суперечність мовленнєвим актом. Знаменитий лінгвіст визначає три стадії розвитку сутички інтересів, які стали причиною проблемної ситуації. Він вважає, що ними є:
- різниця в думках;
- розбіжності в обговореннях;
- неприхована боротьба в діях, виражена конфліктом.
З цього випливає, суперечність – це діалог, іншими словами мовленнєвий акт, при якому сторони висловлюють розбіжності. Конфліктом ж варто вважати мовленнєві акти суб’єктів, які спрямовані на заподіяння шкоди противнику.