Основні цілі реклами

Як і будь-яка інша галузь, індустрія реклами розвивається. Розширюється горизонт впливу, рекламщики виходять за типові рамки і досягають поставлених цілей часом нелогічними шляхами. Що послужило тому причиною і які подальші перспективи цієї галузі?

Основні цілі і задачі поширених видів реклами

Типове визначення реклами – це неличностное повідомлення на адресу широкого кола населення через ЗМІ. Які цілі реклами? Якщо розглянути їх в загальному сенсі, то будь-яка реклама спрямована на пробудження у цільової аудиторії певної реакції. Переважно з виявом позитивного ставлення до рекламованого продукту або компанії.

Реклама ґрунтується на глобальної комунікації. Якщо дивитися на цілі реклами з цієї точки зору, то можна виділити дві основні мети:

В системі економічних наук реклама бере відгалуження від маркетингу. Будучи потужним інструментом маркетингу, в рамках системи комунікацій реклама сприяє досягненню двох маркетингових завдань: формування попиту і спонукання до покупок.

Цілі в рамках маркетингу

Цілі та завдання реклами в рамках маркетингу можна поділити на три групи:

Проте в кожному випадку мети реклами бувають індивідуальними, залежно від кінцевих цілей компанії. Враховуючи важливість кожної з цих завдань у розвитку компанії, слід розглянути їх детальніше.

Поширення інформації

На початковій стадії бізнесу, коли бренд або компанія тільки починають діяльність на ринку, на рекламу повинен робитися акцент. Основні цілі реклами на цьому етапі ознайомлення з продуктом. Кінцева мета полягає у створенні первинного попиту.

Паралельно компанія може збирати інформацію про потреби клієнта. Зміст реклами має бути спрямоване на поширення актуальної для клієнтів інформації. У маркетингу такий вид реклами носить назву інформує реклами.

Цілі поширення інформації

Якщо деталізувати завдання розповсюдження інформації, то можна виділити наступне:

• Інформація про початок продажу нового продукту.
• Якісні властивості товару.
• Способи використання.
• Відмінність у вартості в порівнянні з іншими аналогічними товарами.
• Додаткові послуги.
• Усунення неправильного думки покупців про продукт в цілому.

Інформує реклама повинна підготувати аудиторію до наступного етапу маркетингових кампаній – переконання.

Переконання

Для формування переконливої реклами компанія повинна мати якомога більше інформації про товари конкурентів. Збір інформації повинен вестися у двох напрямках: які діючі пропозиції на ринку і які недоліки є в них? Одержані відомості дають можливість використовувати слабкості конкурентів на свою користь.

Левова частка діючої реклами на ринку має переконливий характер. На перший погляд її важко відрізнити від інформує реклами. Але в рамках маркетингових стратегій компанії обидва види займають окреме положення: неможливо переконати клієнта, якщо він вперше бачить продукт. Інформує реклама істотно спрощує цю задачу.

На практиці маркетологи і фахівці з реклами в цілях переконання застосовують широкий арсенал раціональних і навіть абсурдних методів. Мета – завоювати довіру клієнта таким чином, щоб він волів не конкурентний товар, а саме цей бренд.

Які завдання вирішує?

Цілі використання реклами в контексті переконання можна систематизувати в такому порядку:

• Стимулювати продажу.
• Спонукати до вчинення імпульсивних покупок.
• Продати додатковий продукт.
• Закласти образ продукту, відмінний від конкурентного.
• Отримати високі оцінки аудиторії.
• Підвищувати лояльність клієнтів.

Після того як ці цілі досягнуті, не слід зупинятися. Як відомо, якщо компанія хоче розвиватися, вона не повинна зациклюватися на певному етапі. Виникає необхідність підтримання іміджу продукту.

Підтримання іміджу

Коли продукт широко відомий серед населення, продажу носять стабільний характер, цілі реклами повинні змінити свій напрямок. Тепер компанія повинна прагнути не тільки утримати наявних клієнтів, але і спонукати їх здійснювати систематичні покупки.

Реклама на цьому етапі має носити нагадує характер. Всі види рекламних кампаній повинні бути спрямовані на підтримку стабільного попиту. Слід враховувати, що нагадує реклама дещо обмежена, так як вона виявляється ефективною тільки у відношенні тих клієнтів, які вже добре знайомі з продуктом.

Фахівцям відомо, що більшість покупок відбуваються спонтанно. В момент покупки для них принципового значення не має назва і марка продукту. Такий підхід явно помітний при купівлі продуктів харчування. Але і щодо інших продуктів це правило актуально.

Назвою та властивостями починають цікавитися безпосередньо при використанні або після використання. Роль іміджевої реклами для продукту полягає в тому, щоб якомога частіше опинятися в центрі уваги клієнта, коли той готовий до покупок.

Пріоритетні завдання

При реалізації маркетингової стратегії нагадує характеру метою реклами є кілька напрямків:

• Регулярно інформувати покупця.
• Підказувати про необхідність покупок.
• Поширювати інформацію про те, де ще можна купувати товар.
• Повторювати якісні властивості.
• Нагадувати про відмінності від конкурентів.
• Підкреслювати особливості цінової політики.
• Стимулювати повторні покупки.
• Поширювати інформацію про нові лінійках.
• Заохочувати клієнтів.

Таким чином, потреба виробника в рекламі зберігається протягом усієї його діяльності.

Соціальна реклама

Особливої уваги заслуговує соціальна реклама. Якщо бізнес звертається до неї для просування товарів, стимулювання продажів і збільшення прибутку, то в соціальному секторі реклама виконує принципово іншу роль.

На сьогоднішній день соціальна реклама набула поширення практично у всіх країнах світу. Причиною тому є всебічна гнучкість реклами як форми передачі інформації.

У кожному суспільстві існують свої проблеми. Уряди країн, некомерційні організації і громадські ініціативні групи ведуть активні дії по їх усуненню. У своїй роботі використовують широкий спектр методів. Однак в силу багатогранності суспільних верств, особливостей людського сприйняття, об’ємна і серйозна інформація привертає увагу лише невеликої групи населення.

Враховуючи той факт, що майже всі фокусні проблемні групи в суспільстві відрізняються низьким рівнем освіти, не володіють навичками аналізу інформації і в цілому схильні ігнорувати раціональний порядок, виникла необхідність донести ідеї в максимально стислій і простій формі. З цієї точки зору реклама відповідає всім вимогам ініціаторів ідей.

Цілі та завдання соціальної реклами

В залежності від змісту, мети соціальної реклами індивідуальні. Але якщо розглянути всю галузь соціальної реклами, то ідея завжди одна – вплив на поведінку фокусної групи. Наприклад, соціальна реклама щодо захисту дітей повинна бути спрямована на зміну поведінки дорослих щодо дітей. Якщо взяти рекламу проти наркотиків або алкоголізму, то вона звертається до близьких залежних, так як боротьба з залежностями завжди охоплює групу людей.

За іншими параметрами соціальна реклама використовує ті ж методи і форми, що і комерційна реклама. Вона також розміщується в ЗМІ, Інтернеті та на зовнішніх носіях.

В даний час актуальні три групи соціальної реклами:

Висновок

Реклама в даний час виходить далеко за межі формування думки про конкретні речі. Якщо раніше цілі та засоби реклами носили простий комерційний характер, то нині актуальна тенденція, при якій первинна ідея, а товар або бренд відіграють другорядну роль. Такий підхід суттєво спрощує завдання фахівців, так як ідея передбачає вплив через загальнолюдські цінності. А технології в цьому добре допомагають. Процес може ускладнити тільки сильна конкуренція в обраному секторі.