Незалежна експертиза після ДТП: відгуки, навіщо вона потрібна і як проводиться

Віктор Кузьмін
1 minute

Автомобілі вже перестали сьогодні бути якимось предметом розкоші і перетворилися в справжнє засіб першої необхідності. Тільки за офіційними даними в найбільших містах країн СНД їздить понад 4 млн автомобілів. Однак використання транспортного засобу несе в собі не тільки позитивні сторони, адже періодично трапляються різні аварії, при виникненні яких і може проводитися незалежна експертиза після ДТП. Відгуки про такі послуги сьогодні можна зустріти досить суперечливі, тому краще всього самостійно розібратися, що являє собою ця процедура і як її проводять.

Що це таке?

Після того як людина потрапляє в якесь дорожньо-транспортна пригода, його автоматично повинні направити в оціночну компанію, а та, в свою чергу, практично завжди є партнером страховика. Таким чином, самим боржником буде визначатися сума, яку повинні виплатити йому, і чим менше буде відшкодування шкоди, тим вигідніше це оцінної компанії. Саме з цієї причини для того, щоб у разі будь-яких аварій ви могли дійсно отримати адекватну виплату, краще замовити таку послугу, як незалежна експертиза після ДТП. Відгуки про таких послугах в основному залишають досить втішні, так як у багатьох ситуаціях людям дійсно вдавалося отримати непогану оплату по страховці.

Особливості законодавства

Не всі знають про те, що ось вже більше 10 років, згідно з чинним законодавством РФ, у водія транспортного засобу немає ніякого зобов’язання відвозити власний автомобіль після аварії в страхову компанію. У кожної людини є право на те, щоб була проведена повноцінна незалежна експертиза транспортного засобу, причому страхова компанія повинна в обов’язковому порядку приймати ці документи, і потім використовувати в якості основи своєї роботи є результати досліджень, проведених незалежною компанією, і саме за ними визначати розмір відшкодування.

Незалежна експертиза після ДТП (відгуки про якій будуть обговорюватися далі) являє собою визначення суми завданих збитків незалежними фахівцями в разі виникнення яких-небудь пошкоджень транспортних засобів. Також сюди входить визначення грошової суми, необхідної для відновлення автомобіля.

Як проводиться ця процедура?

В залежності від законодавства певної країни змінюється і те, як проводиться незалежна експертиза після ДТП. Відгуки користувачів, а також опис роботи більшості компаній характеризують таку роботу наступним чином:

  • Виїжджає професійний оцінювач на місце огляду (якщо є така необхідність).
  • Складається повноцінна фототаблица, а також акт огляду та висновок, в якому вказується величина нанесеного збитку. Всі пошкоджені комплектуючі фіксуються за допомогою професійного фотоапарата, після чого складається акт огляду транспортного засобу. Варто зазначити, що в процесі проведення такої процедури на місце проведення експертизи запрошуються будь-які особи, які можуть бути в цьому зацікавлені.
  • Безкоштовно оформлюється та подається вся необхідна документація у відповідну страхову компанію (при цьому повинна оформлятися довіреність на юристів компанії).
  • При необхідності юристи компанії консультують свого клієнта з усіх необхідних питань. Незалежно від тяжкості виник ДТП, учасникам аварії потрібна професійна консультація юриста, і особливо це стосується тих випадків, в яких визначається винуватець аварії, адже немає ніякої гарантії того, що співробітники ГИБДД в кінцевому підсумку винесуть виключно неупереджений і справедливий висновок.

    • Варто відзначити ще одну перевагу, яким відрізняється будь-яка незалежна експертиза (Москва чи інше місто – неважливо). Перевагою цієї процедури є те, що будь-які витрати, які ви повинні понести при її виконанні, будуть відшкодовуватися вашою страховою компанією, тобто, по суті, ви отримуєте ці послуги повністю або практично безкоштовно.

    Коли ще вона може стати в нагоді?

    Існує велика кількість ситуацій, в яких може знадобитися незалежна експертиза автомобіля, і ДТП – це далеко не єдиний варіант замовлення цієї послуги. Таким чином, розглянемо повний список можливих обставин, при яких ця послуга буде актуальною:

    • оцінка збитків у випадку ДТП;
    • стягнення шкоди з страхової компанії або ж винуватця дорожньо-транспортної пригоди (перевірка автомобіля для подальшого складання позовної заяви до суду);
    • визначення винуватця аварії виникла;
    • визначення причин дорожньо-транспортної пригоди;
    • визначення наслідків неякісного ремонту;
    • оцінка НТЗ;
    • визначення ринкової вартості транспортного засобу.

    У чому переваги подібних послуг?

    Професійними фахівцями проводиться незалежна експертиза автомобіля, яка у переважній більшості випадків визначає суму відшкодування збитків на порядок більше тієї, яка заявлена страховою компанією. При цьому оплата таких послуг здійснюється не самими клієнтами, а їх страховиками. Також не можна не сказати про те, що, крім відшкодування вартості ремонту, людина отримує ще деякі виплати, серед яких також варто виділити УТС (втрата товарної вартості автомобіля), яка становить приблизно 5-10% від ринкової ціни вашого транспортного засобу.

    У чому різниця між страховою і незалежною оцінкою?

    Є велика кількість відмінностей в тому, як проводиться незалежна експертиза. Москва, як і багато інші мегаполіси, включає в себе безліч найрізноманітніших компаній, що займаються страхуванням та оцінкою транспортних засобів, і всі вони постійно взаємодіють між собою, так як останні буквально змушують страховиків виплачувати саме ті суми, які повинні бути надані власникам автомобілів для повноцінного покриття завданих збитків.

    У страховій компанії фахівці проводять власну експертизу для оцінки збитку, при цьому, відповідно, намагаючись гранично можливо мінімізувати збитки, адже зі зрозумілих причин їм вигідно знизити вартість виплати. У той же час оціночними компаніями експертиза авто здійснюється таким чином, щоб визначити в результаті реальну ринкову вартість збитку, а також отримати будь-які належні виплати. Крім цього, такі організації часто беруть на себе обов’язки щодо захисту інтересів власника автомобіля в судовому порядку, якщо з’явиться така необхідність.

    Згідно з чинним законодавством проведення незалежної експертизи здійснюється будь-якими експертними організаціями, у яких є ліцензія на ведення оціночної діяльності. Якщо ж дана процедура буде проводитися страховиком, то у такому разі її термін не повинен перевищувати 5 робочих днів. Коли строки, в які має здійснюватися проведення незалежної експертизи, безперервно тягнуться, то ви можете звернутися в будь-які незалежні компанії.

    Відповіді на найбільш часті питання

    Цілком природно, що у сучасних водіїв виникає досить велика кількість питань з приводу того, в чому полягають нюанси роботи незалежної експертизи. Саме з цієї причини варто розглянути основні моменти, які можуть стати в нагоді кожному власнику транспортного засобу.

    Мета проведення цих робіт

    Практично в 100% випадків проведення незалежної експертизи замовляється з тією метою, щоб унеможливити заниження виплат з боку страхової компанії. Сучасні страховики використовують величезну кількість прийомів для того, щоб занижувати виплати за своїми зобов’язаннями незалежно від того, йдеться про КАСКО або ОСАГО. У таких ситуаціях для того щоб мати право вимагати додаткові виплати відсутніх сум, проводиться незалежна експертиза, після чого отримані гроші порівнюються з тим, що нарахувала вам оціночна компанія, і потім вже можна вимагати різницю в досудовому порядку або, якщо до цього дійде справа, то безпосередньо в суді.

    Склад роботи

    Для початку фахівцями оформляється детальний акт огляду вашого транспортного засобу. Після цього вже здійснюється незалежна оцінка після ДТП, тобто експерт починає підраховувати, в яку приблизно вартість може обійтися проведення відновного ремонту.

    Хто має право цим займатися?

    Акт огляду транспортного засобу повинен складатися виключно професійним експертом, який має відповідні знання, які підтверджуються наявністю у нього диплома державного зразка за спеціальностями:

    • експерт з розслідування ДТП;
    • експерт-технік при ОСАГО;
    • експерт по проведенню діагностики і технічного контролю авто – мототранспортних засобів.

    Хто займається оцінкою ушкоджень?

    Оцінка після ДТП здійснюється тільки професійним оцінювачем, який має відповідне обладнання, а також вищу і додаткову освіту з цього предмету. Також важливо, щоб фахівець був у саморегулівної організації оцінювачів, що ведуть свою діяльність у відповідності з діючими вимогами федерального закону.

    Хто може видавати висновок?

    Висновок щодо обставин ДТП повинно видаватися експертом. При цьому варто відзначити той факт, що спеціаліст, що займається вирішенням цього питання, повинен мати диплом державного зразка, який вказує на наявність у нього освіти за спеціальністю «Експерт з розслідування ДТП».

    Як виглядає процедура з боку учасника аварії?

    Людині, якому будуть допомагати автоюристы по ДТП, потрібно виконати наступний ряд дій:

  • У дізнавача у відділі ГИБДД виходить довідка про ДТП, оформлена за формою № 154, після чого виходить також постанову про аварії, що сталася.
  • Вирушаєте у страхову компанію (не свою, а саме того чоловіка, який визнаний винуватцем події), після чого пишіть заяву про те, що у вас настав страховий випадок. До даної заяви додається вся документація, отримана раніше у відділі ГИБДД, причому варто відзначити, що всі папери повинні бути оригінальними. Крім усього іншого, візьміть з собою всі наявні у вас документи на автомобіль, а також вкажіть координати банківського рахунку, на який повинна передаватися виплата.
  • Відповідно до правил ОСАГО, протягом п’яти робочих днів після складання вами заяви страховики в обов’язковому порядку повинні будуть провести огляд вашого автомобіля, тобто відправити до вас власного експерта, який займається подібними процедурами.
  • Після того як буде проведено первинний огляд у страховій компанії, проводиться повністю незалежна транспортна експертиза.
  • Коли огляд у страхової компанії та незалежним оцінювачем буде проведено, можна займатися ремонтом власного автомобіля.
  • Тепер ви очікуєте виплати від страхової компанії. Ця виплата повинна бути здійснена протягом 30 днів з моменту того, як ви здаєте в страхову компанію повний пакет документів.
  • Якщо виплачена сума відрізняється від тієї, яку визначила незалежна оцінка збитку, то в такому випадку вже потрібно буде наймати власного адвоката чи юриста, і з отриманими результатами звертатися в суд. Враховуючи досвід нинішньої практики, в досудовому порядку страхові компанії не роблять виплати, а можуть лише робити якісь формальні відписки. Саме тому рекомендується відразу відправлятися в суд.

    • Як говорилося вище, у даному випадку вам не потрібно турбуватися з приводу того, скільки коштує незалежна експертиза після ДТП, так як всі витрати на проведення даної процедури в кінцевому підсумку будуть покладені саме на страховика.