Не платить страхова компанія, що робити? Поради юристів

Алгоритм дій водія

Настав страховий випадок. Викликати екстрену службу і чекайте співробітників міліції. Ні в якому разі не можна пересувати авто з місця аварії. Поки чекаєте, заповніть у вільній формі повідомлення для СК.

По приїзду міліції можна починати зйомку на камеру мобільного телефону. У кадрі має бути видно місце ДТП, розташування автомобілів з номерами держреєстрації, розмітка дороги, світлофори і т. д. Таким чином можна убезпечити себе від «хімії» з довідками. Якщо вийде знайти двох свідків аварії, візьміть у них контактні дані. Уважно читайте документи, в яких розписуєтеся.

Після оформлення на руках у потерпілого повинна бути довідка про аварії, протокол і постанову, в якій зазначено винна особа.

Пакет документів в СК

  • Паспорт.
  • Довіреність.
  • Свідоцтво про реєстрацію авто.
  • Права водія.
  • Повідомлення з місця ДТП.
  • Банківські реквізити потерпілого.
  • Рахунки на видатки.
  • Роздруковані фото з місця аварії (якщо такі є).

Заздалегідь підготуйте копії всіх наданих документів. Напишіть заяву і попросіть співробітника СК поставити штамп на бланку заяви. Зробити це потрібно обов’язково, інакше довести, що ви подавали документи, буде важко.

Здаємо автомобіль на перевірку в СК. За результатами перевірки в акті повинно бути зазначено, підлягають деталі заміні або ремонту. Якщо даної позначки немає, то краще не підписувати документ і самостійно провести експертизу у незалежного оцінювача. Бажано не ремонтувати авто, поки СК не перерахує гроші.

За законодавством заяви розглядаються 30 днів. Після закінчення цього терміну можна писати скарги в Держоргани з повідомленням про те, наприклад, що страхова «Згода» не платить грошей.