Менеджер з продажу нафтопродуктів: резюме, обовязки, посадова інструкція

Менеджер з продажу нафтопродуктів є начальником відділу, основною функцією якого вважаються прямі продажі. На цю посаду приймають людей, здатних самостійно приймати складні рішення, що мають здатність швидко і адекватно оцінювати ситуацію та професійно на неї реагувати. Обов’язки та інші функції працівника залежать від масштабу компанії і переваг начальства у виборі методик ведення бізнесу. Незважаючи на те, що більшість фахівців з вищою освітою створюють конкуренцію в цій сфері, професія все одно залишається дуже популярною.

Загальні положення

Менеджер з продажу нафтопродуктів є керівником. Щоб отримати цю професію, претендент повинен отримати вищу освіту в економічній сфері, пройти підготовку та підвищення кваліфікації, а також опрацювати на відповідній посаді від одного до п’яти років. В основному роботодавці вимагають великий стаж, якщо відділ продажів, доверяемый співробітнику, має великі обороти і містить в собі чималу кількість людських ресурсів.

Знання

Посадова інструкція менеджера з продажу передбачає, що він повинен мати особливі знання, поступаючи на роботу. Працівник зобов’язаний ознайомитися з усіма правилами і законами, що стосуються комерційної і підприємницької діяльності. Він повинен знати основи ринкової економіки, ведення бізнесу, кон’юнктуру ринку і підприємництва. Крім цього, він повинен розуміти, яку саме продукцію він продає, знати її асортимент, класифікацію, призначення продукту та його характеристики. Він зобов’язаний бути ознайомлений з методами, стратегіями і тактиками ціноутворення. Обов’язково розуміти концепцію маркетингових та управлінських стратегій, методи ринкового просування і способи дослідження тенденції продажу.

Інші знання

Серед інших знань менеджера з продажу нафтопродуктів слід виділити закономірність попиту і розвитку ринкових відносин, теоретичні знання по менеджменту, мікроекономіки, макроекономіки, а також основи ділового адміністрування. Крім цього, працівник зобов’язаний розбиратися у методах і формах здійснення рекламних кампаній, у тому, як відбувається розробка бізнес-плану і комерційних договорів, контрактів та угод. Знати принципи і психологію торгівлі, систему мотивування покупців, етику ділового спілкування, налагодження бізнес-контактів, соціологію, принцип мотивації трудової діяльності. У деяких організаціях також потрібне знання іноземних мов. Від співробітника часто чекають уміння шукати та обробляти інформацію за допомогою сучасних технологій. Варто врахувати цю інформацію, складаючи резюме менеджера з продажу нафтопродуктів.

Функції

Серед основних функцій співробітника, прийнятого на цю посаду, варто виділити розробку форм, схем, методів і технологій продажів продукції, її рекламу на ринку. Він продумує і проводить передпродажні заходи, створюючи умови, у яких продукт буде проданий згідно побудованому заздалегідь планом і зможе повністю задовольнити актуальні потреби клієнтів. Він контролює розробки договорів, бізнес-планів та інших угод, проводячи оцінку ймовірних ризиків. В обов’язки менеджера з продажу нафтопродуктів входить постійне вивчення ринку, оцінювати попит на що випускається продукцію і те, які пропозиції висувають конкуренти компанії. Проводити аналітичні заходи для підвищення ефективності продажів, забезпечувати наявність мережі збуту нафтопродуктів, налагоджуючи відносини для роздрібної та оптової торгівлі. Такий співробітник займається виявленням потенційних клієнтів, встановлюючи з ними бізнес-контакти. Займається переговорами, розповідає клієнтам про характеристики і властивості товарів, які пропонує компанія.

Обов’язки

Менеджер з продажу ПММ і нафтопродуктів повинен брати участь в утворенні цін, при цьому займатися паралельно з опрацюванням психологічних аспектів домовленостей про вигідних розцінках для його компанії, шукати обґрунтування запропонованих їм варіантів, займатися всіма необхідними обчисленнями, при необхідності продумувати і впроваджувати політику знижок на продукцію. Крім цього, співробітник займається організацією переддоговірних заходів і власне укладенням угод з клієнтами та іншими компаньйонами фірми. Він зобов’язаний керувати доставкою продукції на точки збуту або безпосередньо покупцеві контролювати всі фінансові взаємовідносини компанії. Крім цього, робота менеджера з продажу нафтопродуктів включає в себе організацію збору даних про улюбленому якості і характеристики пропонованої продукції, аналізує всі відгуки щодо продукту, слідкує за тим, щоб у компанії завжди була актуальна інформація про всіх клієнтів, у тому числі реквізити, адреси тощо.

Інші обов’язки

Керівник повинен постійно підтримувати контакт з постійними клієнтами, у випадку завершення терміну дії договору займатися його переукладанням і донесенням інформації про те, чому вигідно працювати саме з його фірмою. Він займається аналітичною роботою і надає вищому керівництву всю необхідну інформацію. Він повинен займатися організацією і керувати проведенням процедур і заходів, спрямованих на формування попиту на продукцію компанії на ринку, стимулювати продажу, займатися координацією проведення рекламних акцій, участь у виставках і ярмарках, якщо є така можливість. Також в обов’язки працівника входить підбір персоналу в компанію, його навчання, введення в курс справи і забезпечення йому нормальних умов праці, фіксування кваліфікації співробітників і їхнього досвіду роботи. Менеджер з продажу нафтопродуктів може мати додаткові обов’язки, покладені на нього безпосереднім начальством, залежно від того, в якій саме компанії він працює.

Права

Керівник, що займає цю посаду, має право сам визначати форми продажу, встановлювати на свій розсуд ділові зв’язки. У нього є право візування та підписання документації, яка входить в його компетенцію. Крім цього, він може ознайомитися з будь-якою документацією, що прямо стосується його трудової діяльності або обов’язків його підлеглих. Запитувати будь-яку інформацію або документи, які потрібні йому для роботи, особисто або через свого начальника. Вимагати у вищого керівництва створення всіх технічних і організаційних умов, а також оформлення необхідних документів. Крім цього, він має право внести на розгляд керівного складу компанії пропозиції по підвищенню ефективності роботи відділу продажів.

Відповідальність

Посадова інструкція менеджера з продажу передбачає, що працівник несе відповідальність за виконання ним своїх посадових обов’язків, а також якість та своєчасність виконання завдань і функцій його підлеглих. Також його можуть притягнути до відповідальності за будь-які правопорушення, які він зробив в ході своєї роботи відповідно до адміністративного, кримінального і трудового права. Він може понести покарання за заподіяння компанії матеріальної шкоди своїми діями та помилками у виконанні роботи.

Висновок

Досить високо оплачувана і перспективна посаду менеджер з продажу нафтопродуктів приваблює багатьох, але щоб впоратися з цією роботою, потрібно вміти тверезо оцінювати становище, швидко приймати рішення відносно великих грошей і взагалі бути стресостійким, розумним, відповідальним фахівцем. Варто враховувати, що привілеї цієї професії мають і зворотний бік, а саме велику відповідальність за свої дії та постійну зайнятість. Незважаючи на те що на ринку праці є безліч випускників престижних вузів, які отримали відповідну освіту, знайти дійсно компетентного працівника на цю роботу досить складно, і багато керівників компаній, розуміючи це, висувають підвищені вимоги до претендентів.