Маркетинг салону краси: ідеї та приклад

На що звернути увагу

Салон краси спочатку – це невелике підприємство, успішне за рахунок зворотного зв’язку. Ви швидко розумієте, що потрібно клієнтові, і надаєте йому цю послугу, вдячний відвідувач залишає вам гроші, і всі розходяться задоволеними. Що це означає? Вам потрібно регулярно підтримувати зв’язок з споживачем. Діліться з ним усім добрим, що відбувається в салоні. Не дарма маркетинг салону краси завжди передбачає ведення блогу. Розповідайте в ньому, що хорошого є у вас. Люди люблять позитив і прагнуть до нього. Як тільки виробляється чітка асоціація закладу з гарним настроєм, клієнт захоче ходити сюди частіше і частіше.

Між іншим, хороший спосіб створення у клієнта позитивного настрою – це подарунок. А що люблять найбільше подарунків сучасні люди? Звичайно, гроші. Роздавайте флаєри, за якими можна отримати знижку при замовленні комплексу послуг, видавайте карти лояльності і пропонуйте повернутися знову, захопивши з собою чек з попереднього відвідування, за що обіцяйте знижку. Дивно, як ефективний цей нехитрий маркетинговий інструмент.

Щоб спростити систему, можна ввести умовні розрахункові одиниці, що працюють усередині салону. Назвіть їх «діамантами», «кристалами», «чарівними монетами». Вони працюють набагато краще, ніж умовні відсотки знижок, хоча фактично нічим від них не відрізняються.