Корисна інструкція. Мобільний банк (Ощадбанк): як підключити?

Перелік додаткових послуг

Останнім часом послуга “Мобільний банк” надає своїм клієнтам розширений список можливостей. Це оформлення різних видів страхових полісів (нерухомого майна, іпотеки, банківських вкладів, страхування від нещасного випадку власника рахунку), а також покупка квитків на різні заходи через сайт «Касир.ру», перерахування пожертвувань на благодійність.

Додаткові сервіси, доступні для користувачів, які встановлять “Мобільний банк” на телефон

Наведемо короткий перелік послуг:

  • послуга «Автоплатеж» (гроші надходять на баланс телефону автоматично з рахунку Ощадбанку за запитом оператора);
  • блокування банківської карти;
  • виплата кредиту з банківської карти;
  • підключення бонусної програми Ощадбанку.

Як його можна підключити: інструкція

«Мобільний банк» (Ощадбанк) можна підключити різними способами:

1. За допомогою банкомату або платіжних терміналів Ощадбанку.

Для цього вводиться ПІН-код картки, вставленої попередньо в термінал. У меню, що з’являється віконце «Мобільний банк», на яке треба натиснути. Послуга підтверджується вибором опції «Підключити послугу».

Користування «Мобільним банком» безкоштовно, а за розсилку СМС-повідомлень береться невелика плата.

2. Безпосередньо у відділенні Ощадбанку.

Той, хто не розбереться, як підключити “Мобільний банк” через термінал, може особисто звернутися до співробітників банку. В найближчому офісі Ощадбанку заповнюється заява про підключення послуги. Для ідентифікації особистості необхідний паспорт. Простіше підключити «Мобільний банк» одночасно з видачею нової картки банку, а можна і прив’язати номер мобільного телефону вже до наявному рахунку. Якщо відбулася зміна мобільного оператора, то заповнюються два бланка: відключення послуги від попереднього номера і підключення до нового.

3. Підключення по телефону.

Можна скористатися цілодобовою Службою допомоги Сбербанку (+7(495)500-55-50 і 8(800)555-55-50). Оператору необхідно оголосити свої анкетні дані, дані паспорта (номер та серія), контрольну інформацію по рахунку та інші відомості. Все це необхідно для підтвердження особи абонента. Використовувати його варто тільки в крайніх варіантах, так як були випадки, коли операторська інструкція «Мобільний банк» (Ощадбанк) не дозволяла підключити послугу по телефону. Тоді співробітник служби підтримки рекомендував оформити її через офіс банку.

Слід також врахувати, що телефон +7(495)500-55-50 є платним (вказаний код Москви), а ось номер 8(800)555-55-50 безкоштовний для жителів Росії.

Якщо все пройшло благополучно, то на телефон приходить СМС-повідомлення, яке підтверджує, що послуга «Мобільний банк» підключена. У разі якщо з якихось причин ця послуга не потрібна, від неї можна відмовитися, про це також є докладна інструкція. «Мобільний банк» (Ощадбанк) відключається безкоштовно і швидко, інформацію можна прочитати на офіційному сайті. Також відмовитися від опції можна, особисто звернувшись в найближчий офіс фінансової організації.