Концепція інтернет-магазину та стратегії просування
Концепція роботи під ключ
Плануючи відкрити власну справу в інтернеті, зовсім не обов’язково все робити самому від початку до кінця. Підприємець повинен мати загальне уявлення про те, чим він збирається займатися, його завдання – сформулювати курс компанії. Деталі – це те, що варто довірити професіоналам.
Коли мова йде про інтернет-магазині, пам’ятайте, що його створення – процес, що включає в себе кілька важливих кроків, на кожному з яких концепція стає домінуючим фактом, відповіддю на питання «як це робити». В деякій мірі це технічне завдання, сформульоване гранично стисло.
Про що йдеться?
При роботі під ключ концепція інтернет-магазину включає уявлення про:
- зовнішньому вигляді проекту (привабливість, дружелюбність інтерфейсу);
- функціональності ресурсу;
- простоті переходу між сторінками (як довго розбиратися на сайті людині, що вперше вийшов в інтернет?);
- зручність адміністрування (адже вам потрібно контролювати роботу свого магазину гранично точно і швидко).
Дизайн: як до нього застосовується поняття концепції?
Концепція інтернет-магазину тісно пов’язана з дизайнерським рішенням. На етапі розробки проекту підприємець і найнятий ним дизайнер повинні враховувати представлення широкої публіки про прекрасне, а також особливості цільової аудиторії. Чим ширше профіль магазину, тим більше повинен бути нейтральним його зовнішній вигляд.
Етніка, екзотика, субкультура – все це застосовно, коли концепція інтернет-магазину вимагає залучення специфічної категорії покупців. Якщо ваші товари призначені для такої вузької категорії, це обов’язково має знайти відображення в зовнішньому вигляді магазину, в іншому випадку такий підхід до дизайну тільки відлякає потенційного замовника.
Пам’ятайте про соціальний статус можливого клієнта. Скажімо, якщо ваш магазин пропонує відносно дешеві товари, показна розкіш буде ні до чого, надмірна декоративність відлякає. А ось аскетизм оформлювального рішення в розкішному бутіку буде сприйнята клієнтом як недооцінка його самого і його смаків, що також призведе до втрати клієнтури.
