Колекторське агентство ЕОС: адреса, телефон, відгуки

Віктор Кузьмін
1 minute

Коли стикаєшся з колекторською організацією, мимоволі виникає питання, пов’язане із законністю дій цих компаній. Та й що гріха таїти, багато хто з них є, м’яко кажучи, сумнівними фірмами з незрозумілими правами і обов’язками. Інша справа, якщо вам розповідають про колекторське агентство «ЕОС». Що це за компанія? Де вона знаходиться? І чим примітна?

Загальна характеристика агентства

Колекторське агентство «ЕОС» – це досить велика і впливова організація, що відноситься до міжнародного холдингу Otto Group. Вона має масу представництв в різних країнах. Її офіси і підрозділи відкриті в країнах колишнього СНД, включаючи Росію.

Міжнародна корпорація займає лідируючі позиції в області фінансових послуг. Вона працює в різних сферах діяльності, що мають найбільшу матеріальну вигоду. Виняток в її переліку зацікавленостей становлять лише страхова та банківська сфера.

Клієнтами холдингу в різний момент часу є великі фірми, представники малого і середнього бізнесу, інші приватні особи.

Представництво іноземної компанії в Росії

А російське представництво компанії ТОВ «ЕОС» вперше відкрився в 2007 році. Воно також має кілька філій і отримує регулярну матеріальну допомогу від керівників головної компанії холдингу.

Дана фірма офіційно зареєстрований і значиться в реєстрі колекторських організації країни. За попередніми даними, в її колективі задіяно близько 500 найманих працівників. Генеральним директором EOS є Антон Дмитраков.

Які послуги надає: спеціалізація

ТОВ «ЕОС» надає наступні види послуг:

  • Повний контроль дебіторської заборгованості.
  • Придбання кредитних та інших видів боргів.
  • Проводить роботу по стягненню боргів в рамках РФ і за кордоном.

При цьому одним з основних напрямків компанії є професійна робота, що полягає в управлінні дебіторською заборгованістю. У своїй роботі представники компанії використовують різні методи впливу на боржника. Приміром, вони розсилають електронні листи і звичайну кореспонденцію з нагадуванням про наявну суму боргу, дзвонять на мобільний або міський телефон і т. п.

Отже, компанія здійснює швидкий і не дуже повернення боргів. Головними клієнтами агентства є, звичайно ж, банки. При цьому саме фінансовим організаціям дуже вигідно співпрацювати з подібною колекторською компанією, так як вони позбавляються проблемних кредитів, покращують свій портфель активів і позбавляють себе від стомлюючого судового розгляду.

Де знаходиться представництво «ЕОС» (колекторське агентство): адреса

Головний офіс «ЕОС» знаходиться в Москві. Компанія володіє своїм офіційним сайтом та сторінки у соціальних мережах. Чотири рази за рік вона випускає тематичне видання під назвою EOS Journal. У ньому він описує новини компанії, а також корисні матеріали, що зачіпають фінансову і банківську тематику. Річні звіти та інша фінансова інформація про агентстві знаходяться у відкритому доступі. Саме таку політику веде ТОВ «ЕОС» (колекторське агентство). Реквізити фірми: 125009, Росія, р. Москва, вул. Тверська, 12, будова 9.

Телефон організації вказаний на сайті агентства. А з 8 ранку і до 9 вечора працює гаряча лінія. Тут також є особистий кабінет для клієнтів і боржників.

Як сплатити існуючу заборгованість?

Злісні неплатники завжди можуть погасити свою заборгованість в режимі онлайн. Для цього достатньо скористатися спеціальною формою і банківськими картами Visa або MasterCard. Виконати це можна наступним чином:

  • Перейти на сайт фірми.
  • Спуститися по головній сторінці вниз (орієнтовно графа «Контактні дані»).
  • Вибрати вкладку «Оплата онлайн».
  • Вписати в формі, що з’явилася ІПН боржника і суму.
  • Оплатити.

При цьому варто відзначити, що колекторське агентство «ЕОС» чтет закон про збереження персональних даних користувачів. Тому при виконанні оплати дотримання цього правила контролює міжнародний процесинговий центр Best2Pay. Отже, співробітники фірми не бачать реквізити картки та особисті дані платника. Всі суто конфіденційно і відбувається за допомогою безпечного з’єднання, що працює в рамках протоколу TLS 1.2.

Як зареєструватися в особистому кабінеті?

Для якнайшвидшого врегулювання конфлікту колекторське агентство «ЕОС» пропонує боржникам проходити просту та швидку реєстрацію в особистому кабінеті. Для цього потрібно вказати наступні дані:

  • ІПН;
  • дату народження;
  • номер мобільного або стаціонарного телефону за типом +7.

Після реєстрації кожен боржник зможе контролювати хід своєї справи за допомогою особистого кабінету. Тут же можна спілкуватися з представником компанії, задавати питання і безкоштовно консультуватися.

Які відгуки можна почути про роботу агентства?

Повернення боргів завжди пов’язаний з різного роду скандалами і розглядами. Саме тому представники колекторських компаній в основному викликають виключно негативні емоції.

Однак є і винятки. Наприклад, деякі користувачі виділяють в даній компанії цікаву дисконтну програму, призначену для боржників. Як виявилося, якщо людина навмисно не ухиляється від погашення свого боргу, а активно співпрацює з представниками фірми, він цілком може розраховувати на отримання персональної знижки. Для цього йому необхідно зайти на сайт організації (розділ «Боржникам») і вказати номер телефону, своє ім’я, електронну адресу. Після цих нескладних дій боржник має право одержати своєрідний дисконт на свою заборгованість. Здорово, правда?

Інші ж користувачі скаржаться на постійні погрози, психологічний тиск і шантаж. За їх словами, саме цими незаконними методами активно користуються працівники компанії.

Деякі з них, навпаки, говорять про лояльне ставлення. За умови відкритого співробітництва з компанією відбувається мирне складання плану погашення боргу. Причому враховується реальний стан справ (мається на увазі матеріальна сторона питання) самого неплатника.

Одним словом, ставлення колекторів буде прямо залежати від того, яку позицію у вирішенні спору займе боржник. А буде це агресія або полюбовне вирішення справи, вирішувати йому.