Істотні умови договору послуг. ГК РФ

Обсяг дій

Його вказівку необхідно для розрахунку величини винагороди виконавця. У законодавстві поняття “обсяг послуг” відсутня. Відповідно, він може визначатися сторонами самостійно, на підставі переліку дій, які має здійснити виконавець в рамках угоди. Так, закріплюючи істотні умови договору послуг зв’язку, виконавець встановлює тарифи на телефонні розмови. Якщо абоненту потрібен доступ в Інтернет, провадиться перерахунок оплати. Як правило, оператори пропонують клієнтам вже готові пакети, що включають ті або інші послуги в тому чи іншому обсязі за різною вартістю.

Додаткові пункти

Вони не вважаються обов’язковими, але їх наявність значно полегшує взаємодію контрагентів. До додаткових послуг відносять: ціну і термін договору, якість робіт. Вартість визначається за тарифами, що діють у даній місцевості або встановленим замовником. Необхідно відзначити, що зміна істотних умов договору про надання послуг, так само як і додаткових пунктів, здійснюється виключно за згодою учасників угоди. Строк дії документа обмежується виконанням зобов’язання.

Сторони, конкретизуючи відповідальність один одного, отримують можливість вимагати суму компенсації, відповідну допущеному порушенню. Якщо відповідні наслідки не передбачаються в угоді, але закріплені законодавством, при виникненні спору суд обмежиться мінімальними санкціями або поверненням коштів, що покривають зазвичай реальний збиток.

Що стосується якості послуг, то це поняття досить відносне. Конкретизувати його досить складно. Проте в деяких сферах діють спеціальні протоколи, якими визначається належну якість робіт. Прикладом є освітні послуги або діяльність організацій охорони здоров’я.