Істотні умови, договір надання послуг – ДК РФ

Договір на оплатне надання послуг являє собою на перший погляд одне з найбільш простих угод, що мають постійне застосування в Цивільному кодексі РФ. Але насправді це лише удавана простота. При проведенні різних послуг у правовідносинах між сторонами часто з’являються свої питання специфічного характеру, які потребують конкретних пояснень. Поряд з цим, загальне уявлення про угоду має бути несуперечливим і цілісним інструментом. Розглянемо суттєві умови договору про надання послуг.

Специфіка умов договору на надання послуг

Говорячи про специфіку діючих вимог, слід почати розгляд цього договору з його істотних умов та нюансів, які тісно з ними пов’язані. Варто нагадати, що найбільш істотними умовами угоди є ті з них, які обов’язкові для договорів даного типу, тобто виходить, що це свого роду якийсь правовий мінімум, який необхідний для надання документу юридичної сили. Без цього договір може вважатися неукладеним. Отже, в чому ж полягають істотні умови договору возмездного надання послуг?

Закон передбачає коректне визначення цілеспрямованості договору, яке реалізують за допомогою встановлення в документі умов, які визначають конкретний тип наданої послуги. Це служить загальним правилом, яке, тим не менш, може бути дещо відкориговано і галузевими нормативними актами. Головне істотна умова договору возмездного надання послуг – строк. Про це далі.

Власне, виходячи з законодавчих вимог та судової практики, для якісного узгодження умов про предмет угоди в тексті необхідно прописувати, про яких саме діях, необхідних для здійснення, йде мова.

Нижче наведемо істотні умови договору про надання послуг з ГК РФ.

Що визначається договором?

У цих цілях обом сторонам у тексті документа слід встановити і визначити:

• список видів послуг;
• загальний обсяг сервісу;
• у разі необхідності місце;
• об’єкти, для яких відбувається надання послуг, також фіксуються в тому випадку, якщо таке вимагається.

Відповідно до ЦК, істотні умови договору возмездного надання послуг повинні строго дотримуватися.

Таким чином, перше, на що слід звернути увагу, це на встановлення предмета угоди возмездного надання послуг, а також на послідовність дій виконавця або, як мінімум, важливо внести тип діяльності, яку він повинен буде здійснити. Поряд з цим, у судовій практиці виникають такі випадки, коли для визначення мети договору буває досить вказати тільки вид діяльності. Однак при подібних обставинах, а саме наявності двох різних правових позицій судів, найкраще виходити з самого негативного варіанту і по можливості вписувати в угоду конкретні дії виконавця і їх послідовність.

Істотні умови договору про надання послуг цікавлять багатьох.

Основні умови

Зміст будь-якого документа виражає собою сукупність взаємно узгоджених обома сторонами необхідних нюансів. Крім умов, в текст угоди включають преамбулу, реквізити, адреса і підписи учасників. За своєю важливістю всі умови можуть бути:

• істотними;
• звичайними;
• випадковими.

Предметом договору істотною групи зазвичай виступають нематеріальні послуги, що надаються виконавцем за угодою. Умови документа про надання послуг щодо предмета несуть в собі ясність і чіткість та в обов’язковому порядку узгоджуються сторонами безпосередньо в тексті договору. Термін надання послуг – істотна умова договору.

Тимчасові рамки, виділені на виконання даного договору, визначаються за взаємною згодою сторін. Незважаючи на те, що закон не містить в собі особливих правил про терміни документа возмездного надання сервісу, його визначення володіє істотним значенням для можливостей замовника вимагати здійснення послуги. При відсутності істотних умов договору возмездного надання послуг він буде вважатися неукладеним.

У договорах додаткової групи ціну не формують, спираючись на законодавчі акти. В наявності існує ряд документів, що мають вид тарифів, прейскурантів і так далі, які в основному виходять безпосередньо від виконавця. Як правило, у вартість сервісу включається ПДВ. Але на підставі договору про надання сервісу фізособою вартість возмездного твору буде розраховуватися вже без обліку відповідного податку. В залежності від типу оподаткування учасників, в угоду заноситься розмір податку на додану вартість або наявні підстави на звільнення від ПДВ. Згідно з документом, організація або замовник переводять і сплачують до бюджету розмір ПДФО, який було утримано з винагороди для фізособи, і страхові виплати в Пенсійний фонд РФ і служби обов’язкового медичного страхування. Слід відзначити, що необхідні внески на адресу Фонду соціального страхування (ФСС) на обсяг виплаченої винагороди не будуть нараховуватись. У чому ще полягають істотні умови договору про надання послуг?

Якість послуг

Послуги, продиктовані договором, виконавець зобов’язаний надавати особисто, якщо ніщо інше не відображено в умовах документа. Якість наданого виконавцем сервісу повинно відповідати вимогам документу. Замовник зобов’язується у встановлені строки та в строгому порядку, передбаченому умовами договору, в парі з участю виконавця прийняти надані дії. Відсутність в угоді возмездного надання сервісу всіх вищезазначених додаткових вимог не тягне визнання документа недійсним інструментом, а є лише деяким інструментом, який може забезпечити додатковий успіх у проведенні угоди.

Це не все про істотних умовах договору надання послуг за ЦК РФ.

Випадкова група умов являє собою ті з них, які входять до складу угоди виключно за обопільною розсуд учасників. Ці випадкові вимоги або доповнюють звичайні нюанси, або змінюють їх загальні недоліки, які зафіксовані в законі. У тому випадку якщо випадкове вимога відсутня в тексті договору, це ні в якому разі не впливає на дійсність і актуальність документа. Таким чином, папір, складена на оплатне надання послуг, може включати в себе будь-які випадкові моменти на розсуд учасників угоди. Істотні умови договору про надання освітніх послуг будуть розглянуті в статті.

Нюанси в укладанні договорів на надання послуг з прикладами

ГК РФ передбачає такі види послуг, як медичні, аудиторські, консультаційні, освітні, туристичне обслуговування, інформаційні інструменти і так далі. При складанні угоди про надання відплатних послуг в ролі типу діяльності прийнято вказувати найменування відповідних сервісів, а також область діяльності, що входить у цей перелік. Весь сенс полягає в тому, що найменування тих чи інших дій в межах конкретної діяльності можна визначати за допомогою застосування нормативних і правових актів, які регулюють необхідну послугу. Наприклад, виконавець зобов’язаний, згідно із завданням свого замовника, здійснити аудиторську перевірку у сфері бухгалтерської звітності за 2013 рік, а його опонент повинен здійснити оплату цих послуг у конкретні строки та в порядку, який передбачений відповідною угодою.
Зміст усієї звітності сторони повинні погоджувати в завданні замовника.

Опис послуг

Як би там не було, опис послуг має бути максимально детальним та повним по мірі можливості. Цього також вимагають істотні умови договору про надання медичних послуг. В подальшому це може дозволити уникнути різних проблем з контрагентом з питань виконання угоди. При вказівці типу діяльності бажано фіксувати в договорі ті або інші конкретні дії, які в обов’язковому порядку повинен буде здійснити виконавець в рамках своїх обов’язків. Приміром, надання послуг у сфері консультацій може включати в себе складання з цього приводу висновки у письмовому вигляді, вивчення заданої замовником ситуації, а також відповіді на будь-які виникаючі питання опонента в обговореної сторонами області і так далі.

Базовий сенс внесення в угоду за відплатним надання послуг умов на предмет обсягу полягає в тому, що це досить легко дозволяє обом сторонам документа застосовувати даний показник для розрахунків, спрямованих на винагороду виконавця.

Істотною умовою договору возмездного надання послуг є місце.

Місце надання послуг

В наявності є якесь правове положення, згідно з яким в ряді конкретних випадків буде недостатньо лише перерахувати дії виконавця, буває, що з’являється необхідність також вказувати, де ці заходи будуть вжиті, то є важливо додатково визначитися з місцем надання послуг. Хоча у своєму безпосередньому значенні місце їх надання не вважається обов’язковою та істотною умовою угоди, тому відсутність такого не спричинить визнання документа недійсним. Поряд з цим у цілях грамотного здійснення обома сторонами своїх зобов’язань цей нюанс краще не ігнорувати. Істотні умови договору про надання юридичних послуг сюди можна віднести.

Якщо знадобиться визначитися з місцем надання послуг, то можна, наприклад, скористатися точкою знаходження виконавця, зрозуміло, якщо інше не встановлено законодавством або іншими правовими актами, а також не суперечить звичаям ділового обороту.

У деяких випадках послуги можуть виступати у вигляді вчинення дій або здійснення діяльності в адресу якогось специфічного об’єкта, приміром, охорони деякого приміщення. У такій ситуації для повного узгодження умов про предмет угоди буде логічно включити інформацію про об’єкт, яка стане доповнювати надане опис сервісу. Наприклад, виконавець повинен надавати послуги з чищення та прибирання офісів замовника, які розташовані по яким-то адресою. У даному випадку слід вказати місце розташування приміщень, вписати також номери кімнат і відобразити загальну площу в квадратних метрах, а замовник неодмінно зобов’язаний буде провести оплату цих послуг у строки та порядку, які диктує встановлений і прийнятий до виконання документ. Ми розглянули, що є істотними умовами договору про надання послуг.

Несуттєві умови надання послуг

Окремо варто згадати про те, що не виступає істотними умовами угоди. Це пов’язано з тим, що часто так званий сервіс або послуги, в ролі правової категорії, плутають з проведеними роботами. Важливо знати, що в юридичній сфері ці поняття не є тотожними, незважаючи на те, що в побутовому плані їх часто вважають синонімами.

В процесі проведення робіт базовий акцент робиться сторонами на результаті та підсумки діяльності, в той час як при наданні сервісу найбільш важливим є сам процес, а його безпосередній результат може взагалі втратити значення для сторін угоди. При наданні послуг підсумковий показник робіт носить суспільний характер, який повинен бути обов’язково чимось виражений. А в рамках надання послуг підсумковий результат в основному відсутній.

Але слід враховувати, що це автоматично не може означати, що сам результат не зустрічається в договірних угодах при наданні послуг в принципі. Це не заборонено законодавством, але для обох сторін в документах за відплатним надання сервісу пріоритетним вважається конкретна діяльність виконавців. Незважаючи на це, сторони, зрозуміло, на свій розсуд, безумовно, мають право включити умови про результат. Російська судова практика на сьогоднішній день виходить з того, що по своїй суті правові обов’язки виконавця включають не тільки проведення певної діяльності, що є вимогою закону імперативного характеру. Вони також поєднують в собі можливість надання замовнику результатів дій опонента, наприклад, роз’яснення з юридичних питань та письмові консультації, а також проекти угод, заяви, скарги і так далі.

Причина розмежувань

Головний практичний підтекст розмежування даних понять – робіт і послуг – полягає в тому, що їм притаманні різні істотні умови. Для угоди возмездного надання сервісу – це предмет договору, який виражається в основному за допомогою зазначення в документі обсягу і типу послуг, тобто визначення безпосередніх дій виконавця. Для різного виду договорів важливими умовами виступають ціна, обсяг праці і терміни його виконання.

Освітні послуги

У разі надання відплатних послуг, пов’язаних з освітою, сторони повинні спиратися на «Закон про освіту в РФ». До істотних умов такого договору можна віднести:

• предмет – платні освітні послуги (освітня діяльність за рахунок коштів фізичних осіб);
• основні характеристики освіти (напрями підготовки);
• форма навчання;
• вартість – не повинна змінюватися після підписання договору;
• тривалість навчання.

Договір припиняє діяти при завершенні навчання і при достроковому розірванні.

Медичні послуги

Істотні умови договору про возмездном наданні медичних послуг:

• Предмет – надання медичної послуги. Під такою послугою розуміють заходи, спрямовані на лікування, діагностику, профілактику захворювань.
• Якість послуг – медичні послуги повинні бути дозволені на території РФ, затверджені стандартами.
• Відповідальність сторін.
• Умови отримання медичних послуг – відповідність стандартам, основні споживчі властивості послуг, методи діагностики і лікування, види і властивості матеріалів, анастезії, гарантія якості послуг.

• Порядок розрахунків – пацієнту необхідно оплачувати надані йому послуги.
• Права та обов’язки сторін.
• Термін виконання робіт (надання послуг).

Юридичні послуги

Істотні умови даного виду договору – конкретний обсяг, вид юридичних послуг.

Юридичними послугами можуть бути: проведення письмових та усних консультацій з правових питань, оформлення документів, представництво у суді, підготовка до судового засідання, представництво у кримінальних процесах, проведення роз’яснення різних ситуацій з позиції захисту інтересів клієнтів, експертиза документів, здійснення правових досліджень.

У юриста повинна бути певна свобода дій, у цьому полягає відмінність від інших договорів.

На якість послуг впливає професіоналізм і обсяг знань виконавця.

Іноді виникають спірні ситуації між виконавцем і замовником, коли, наприклад, у договорі надання юридичних послуг включається умова про гарантії, наприклад, виграш справи в суді. Це неправомірно, тому що юрист не може гарантувати результат у повній мірі.

Юридичні послуги різноманітні, і часто їх точна вартість не визначена. Тоді ціну послуг прописують у договорі приблизно, вона повинна уточнюватися в подальшому. Але також при угоді сторін договір може бути внесений розмір винагороди юриста.

Ми розглянули істотні умови договору про надання послуг.