Інстафорекс: відгуки та коментарі експертів. Торгівля на валютному ринку

Сегреговані рахунки

Інша перевага розглянутої компанії – це сегреговані рахунки. Існує близько 29 різноманітних способів поповнити свій персональний рахунок через особистий кабінет. Незважаючи на їх різноманіття, далеко не всі засоби можуть бути зараховані до нього негайно. Чому? Це необхідно для того, щоб захистити клієнта від банкрутства. Таким чином, на рахунок вводять лише певну частину депозиту, у той час як його залишок зберігається в банку.

Наприклад, ви зараховуєте десять тисяч доларів. При цьому на рахунку буде всього три тисячі доларів. Але використовувати в своїх угодах ви можете повну суму. Що для цього потрібно? Надати “Інстафорекс” довідку з банку про те, що у клієнта відкрито рахунок у цій фінансовій установі. Це є міцним доказом надійності розглянутого проекту, так як дозволяє трейдерам зберегти власні заощадження.

Технічна підтримка

Клієнтів компанія забезпечує достатньою кількістю каналів зворотного зв’язку. Так, наприклад, “Інстафорекс” забезпечує можливість безкоштовного здійснення дзвінків в технічну підтримку з 12 країн. А для деяких з них навіть виділені окремі лінії. Серед них Україна, Росія, Білорусь. У будь-який час можна отримати консультацію у компетентних співробітників компанії в онлайн-чаті. Відповідь надійде вже через кілька хвилин. У вихідні та святкові дні навантаження на службу збільшується і трапляються деякі затримки. Для спілкування з клієнтами компанія використовує також ряд популярних месенджерів. Також застосовують “Скайп” і електронну пошту. Будь-яким з цих способів можна скористатися безпосередньо з особистого кабінету. Для того щоб допомога могла бути більш кваліфікованої, швидкої, а клієнт відчував себе більш комфортно, існує кілька відділів підтримки: клієнтський, фінансовий, технічний та інші.