Гайде – страхова компанія: відгуки, послуги, особливості, переваги та недоліки

Вибір страхової компанії є відповідальним і непростим питанням для багатьох клієнтів. На страховому ринку існує безліч компаній, які пропонують свої послуги. Кожна організація має низку переваг і недоліків. Вивчивши інформацію про сумлінності тієї чи іншої компанії, простіше зробити вибір.

Про компанію

ВАТ “Гайде” (страхова компанія) функціонує на російському ринку з 1993 року. Центральний офіс організації знаходиться в Санкт-Петербурзі. З 1998 року компанія розташовується в центрі Санкт-Петербурга на вулиці Херсонська, будинок 4.

Компанія має головного партнера в особі страхової корпорації lloyd’s of London. Починаючи з 1996 року, “Гайде” співпрацює з Fitzmaurice Management Ltd. Компанія володіє мережею офісів і представництво в Північно-Західному окрузі Росії і Москві.

“Гайде” має відповідні ліцензії, які надають право здійснювати 16 видів страхових послуг. Серед перестраховиків даної організації можна виділити такі великі компанії, як Partner Reinsurance Europe Limited та SCOR Global P&C. Завдяки високому професіоналізму співробітників і прагненню до надання високоякісних послуг, відгуки про страхової компанії “Гайде” говорять про високий ступінь соціальної відповідальності і сумлінності даного суб’єкта ринку.

Особливості страхової компанії

“Гайде” виступає з різними пропозиціями, серед яких виділяють спеціальні перестрахувальні програми. Вони розроблені в сукупності з найбільшими дилерами перестрахування. Компанії привласнений рейтинг “А” найбільшим рейтинговим агентством “Експерт РА”. Однак, у 2014 році агентство знизило рейтинг надійності даної компанії до рівня «++» – прийнятний рівень надійності. Отже, прогноз за рейтингом “Гайде” демонструє равновероятное зниження. Існують неоднозначні відгуки про страхової компанії “Гайде”, тому не можна з упевненістю говорити про надання якісних послуг.

“Гайде” пропонує вигідні програми автострахування та страхування майна. Використовуючи онлайн-калькулятор, будь-який потенційний клієнт може виконати орієнтовний розрахунок страхового поліса. “Гайде” являє собою успішну компанію, яка володіє власним сучасним медичним центром, технічної станцією обслуговування, аварійною службою комісарів і цілодобовим інформаційним центром. Однак, негативні відгуки про страхової компанії “Гайде” говорять про те, що клієнти не завжди отримують повну суму страхового відшкодування понесених збитків.

Види послуг

Страхова компанія здійснює 16 видів страхування. “Гайде” пропонує наступні види страхових продуктів:

• Водне КАСКО (страхування яхт, катерів тощо).
• Страхування майна (дача, будинок, квартира, домашнє майно).
• Страхування життя.
• Страхування від нещасних випадків.
• Програм страхування мандрівників.
• Медичне страхування.
• Автострахування (ДСАГО, КАСКО, ОСАГО).

Переваги компанії

Відгуки про страхової компанії “Гайде” відзначають наступні переваги співпраці з нею:

• Оскільки головний офіс розташовується в Санкт-Петербурзі, клієнти можуть оперативно вирішувати питання, що виникають при виконанні та укладенні договорів страхування.
• Широкий вибір медичних клінік. Компанія уклала близько 250 договорів з різними медичними установами. Це забезпечує високий рівень обслуговування і комфорту.

• Цілодобова диспетчерська служба забезпечує оперативний виклик лікарів на будинок, швидкої допомоги, допомога у виборі медичного закладу і т. д.
• Постійний контроль якості медичних послуг.
• Надання додаткових пільг при укладенні договору страхування.

Недоліки страхової компанії

Практика показує, що навіть компанії з високим рівнем надійності і довіри не найкращим чином надають послуги по страхуванню. Тому слід звертати пильну увагу на відгуки клієнтів про обраної страхової компанії. Рейтингові агентства неодноразово знижували рівень надійності “Гайде”, тому цей факт необхідно враховувати. Страхова компанія “Гайде” в СПб відгуки отримує різнопланові від клієнтів в різних філіях. Багато говорять про те, що в одних підрозділах працюють професійні і доброзичливі співробітники. Інші філії відрізняються некомпетентністю персоналу і тривалим укладенням договору. Поряд з цим, страхові виплати по пропонованих послуг отримують не найкращі відгуки. Деякі відгуки говорять про те, що співробітники не завжди проводять повні консультації, і не інформує клієнтів про нюанси надання послуг. Частина клієнтів відзначає необґрунтоване хамство з боку фахівців. Це негативно позначається на загальному рейтингу організації. Багато відгуки говорять про те, що страхові виплати отримати цілком реально, однак це може зайняти тривалий період часу.

Частину відгуків про страхової компанії “Гайде” по КАСКО нарікає про те, що автомобільне страхування у даній компанії залишає бажати кращого. У більшості випадків, грошові кошти перераховуються частинами або затримуються. Тому,страхова компанія “Гайде”відгуки про КАСКО в СПБ має різні, оскільки в певних випадках, організація відмовляється виплачувати суму відшкодування, мотивуючи це відсутністю страхової події. Окрему увагу заслуговує ремонт машин шляхом застосування страховки від даної компанії. Думки клієнтів у цьому питанні значно розділяються. Існую вдячні відгуки про страхової компанії “Гайде” в Санкт-Петербурзі, оскільки страхувальникам вдалося отримати страхову виплату своєчасно і в повному розмірі. Інша частина клієнтів стверджує, що отримати багато ситуації не відносяться до категорії страхових випадків, тому отримати відшкодування неможливо.

Відгуки про страхової компанії

Страхування компанія “Гайде” не завжди сумлінно відноситься до виплат за страховими випадками. Деякі клієнти говорять про хамське відношення і некоректній поведінці співробітників. Негативні відгуки говорять про те, що компанія приховано продає додаткові послуги, у тому числі страхування квартири та страхування життя. Деякі клієнти говорять про те, що співробітники безвідповідально виконують свою роботу, оскільки страхувальникам доводиться бігати за страховим агентом. Існують відгуки, які свідчать про гарну роботу, оскільки при першому ж зверненні, компанія відшкодовує кошти за заподіяну шкоду.

Деякі клієнти переконані, що компанія націлена на збір максимально можливої кількості страхових премій, проте виплачує мінімальний розмір страхового відшкодування. Досить складно об’єктивно оцінити страхову компанію за відгуками. Однак, велика кількість негативних коментарів свідчить про наявність проблеми, яка виражається у заниженні страхового відшкодування з виплат страхувальникам. Страхова компанія є, в першу чергу, комерційної організацією. Тому, головна мета її діяльності полягає в одержанні прибутку. У страховій компанії “Гайде” існує цілий відділ, який займається врегулюванням збитків. Даний підрозділ має власний план, який полягає в максимальній економії страхових відшкодований.