Франшиза салону краси: особливості бізнесу
Зараз багато бізнесменів-початківців цікавляться, як відкрити салон краси. Це пов’язано з тим, що дана індустрія останнім часом набула високу популярність. Навіть ті, хто раніше не стикався з подібною сферою, при грамотному підході будуть мати стовідсотковий успіх. Так як мода на красу і здоровий спосіб життя в останні роки тільки росте, то і сегмент подібних закладів став кількісно більше. При цьому ціновий фактор зовсім не грає ніякої ролі – будь то елітні заклади або демократичні перукарні. У цій статті буде розказано про один із способів почати власну справу в цій сфері – франшизі салону краси.
Актуальність теми
Як вже було сказано, такий бізнес дуже актуальне. Франшиза салону краси в Росії точно не буде програшною справою, так як серед населення недоглянутість вважається поганим тоном. За статистикою, росіянки витрачають на себе таку ж кількість грошей, що і європейські панянки. І це навіть незважаючи на те, що дохід у наших красунь набагато нижче. Все стрімкіше зростає попит на послуги косметологів та візажистів. Це, звичайно, не може не радувати власників салонів краси.
Ця тенденція прийшла в Росію із Західної Європи і Америки. Раніше вважалося, що відвідувати подібні заклади – це тільки доля багатіїв. Зараз цими послугами користуються широкі маси населення, які мають середній дохід. Тільки на вітчизняному ринку переважна більшість – це окремі приватні підприємці, у той час як закордоном велика частка належить мережевим салонах. Це пояснюється тим, що іноземці вже давно зрозуміли, що, купуючи франшизу салону краси, можна отримати прибуток. Тобто можна сказати, що якщо відкривати бізнес таким чином, завідомо відомий результат. Звичайно, не варто виключати і грамотність управління, а також уміння впровадити наявні технології та досвід на іншому грунті. Важливою для успіху є та сама франшиза.
Особливістю цього бізнесу є те, що, купуючи недорогі франшизи, можна зіткнутися з досить вузькою цільовою аудиторією. Не варто забувати про високу конкуренцію в цій галузі. З цієї причини перед початком реалізації проекту необхідно провести маркетингові дослідження з метою виділення свого кола клієнтів та оцінки їх можливостей. Оцінюючи з трьох позицій, таких як географічні, демографічні та психофізіологічні ознаки, можна зробити сегментування ринку та формування потенційних відвідувачів.
Згідно зі статистикою, більша частина таких закладів розташована в центрі і історично сформованих спальних районах. Тому перед тим як відкрити салон краси, необхідно або освоювати нові території, або продумати цікаву конкурентоспроможну ідею. Одним з варіантів останнього рішення може бути франшиза салону краси.
Переваги франшизи
Основна перевага – легкий старт бізнесу. Франшиза салону краси, перукарні чи будь-якого іншого об’єкта б’юті-бізнесу є відмінним вибором для легкого старту, адже вона дозволяє навіть людині без досвіду займатися власною справою. Єдине, що для цього необхідно – це гроші і бажання. Також до основних плюсів цього способу можна віднести:
- відсутність необхідності в паушальний внесок і роялті;
- завідомо широка клієнтська база з-за популярності бренду;
- відсутність необхідності наявності умінь і навичок у наборі та управлінні персоналом;
- відсутність проблем з формуванням колективу;
- значна економія коштів на будівельних і ремонтних роботах, обладнанні та розкрутці, матеріалах.
Недоліки франшизи
Відгуки про франшизу салону краси свідчать про те, що найбільш істотним мінусом є відсутність індивідуальності та самостійності прийняття рішень. Тобто важливо розуміти, що при відкритті своєї справи таким чином привнести щось своє і проявити фантазію не вдасться. Тобто працювати доведеться лише за заздалегідь встановленим стандартам і нормам, які прийняті у даного бренду. Унікальність вже точно не буде відмінною особливістю цього об’єкта б’юті-бізнесу.
Ще одним недоліком є відсутність державної нормативно-правової бази такого поняття, як франшиза. Також неважливим є і те, що приносить це справа прибуток чи ні – все одно фіксований роялті необхідно буде виплачувати.
Оцінка можливостей
Франшиза салону краси в Москві передбачає вкладення достатньої кількості коштів. З цієї причини першим кроком у відкритті своєї справи таким способом є оцінка свого потенціалу і можливостей. Вони є цілим комплексом, який складається з трьох частин:
Пошук франчайзера
Другим кроком у цій справі є пошук того самого франчайзера. Головним фактором успіху є вибір відомого і перевіреного бренду. У цьому бізнесі таким є салон краси «Цирульник». Франшиза, перед тим як вона буде куплена, повинна неодмінно бути перевірена. Увагу варто приділити документації, відгуками інших людей. Важливим є і історія створення і розвитку самого бренду. Завдяки цьому можна відстежити, на яких етапах свого становлення він був найбільш успішний і з якими проблемами стикався. Не варто навіть звертати уваги на маловідомі фірми-одноденки.
Перед придбанням франшизи необхідно оцінити відомість і розкрученість бренду. Звичайно, краще довіритися більш популярної франшизи салону краси «Прізвище», ніж невідомої мережі. Варто поцікавитися тим, чи надаються консультаційні послуги, як і за чий рахунок відбувається навчання персоналу.
Щоб уникнути несподіваних проблем і витрат, потрібно уточнити і наступні моменти:
Відповідальний вибір
Абсолютно ясно, що безліч плюсів і мінусів має франшиза салону краси, перукарні. Вкладення і окупність безпосередньо залежать від правильності остаточного вибору. Для цього потрібно проаналізувати, наскільки успішними є підприємства, які вже ведуть бізнес таким чином. Не зайвим буде уточнити у франчайзера інформацію про систему знижок та акцій. Можливо, у компанії є розроблена система підтримки своїх франчайзі.
Щоб не допустити або мінімізувати можливість провалу, необхідно розуміти, що з якихось причин були закриті або викуплені підприємства, що працюють по франшизі даного бренду.
Перед остаточним вибором необхідно дізнатися про спеціальний пакет, який характеризує ділову репутацію власника. Він також закріплює ті можливості та зобов’язання, які потрібно виконувати за договором.
Показником успішності є відкриття нових об’єктів цього бренду, а також хороші результати роботи потенційних партнерів.
Можливі труднощі
По-перше, вартість франшизи повинна бути чітко обумовлена, втім, як і спосіб її оплати. Не дуже добре, якщо вона буде здійснюватися за допомогою готівкових коштів.
Друга проблема, яка може виникнути – це неправильність оформлення документів. Від цього залежать самі умови та порядок їх виконання. Якщо договір був складений невірно, то в подальшому це може призвести до судових розглядів.
Франчайзером обов’язково повинні надаватися відомості про обіг компанії і показники салонів в інших регіонах, але так буває не завжди. Рішення не повинні прийматися під тиском. Але від франчайзі може вимагатися проведення аудиту з метою визначення конкурентоспроможності на обраній території.
Специфіка угоди
Особливістю такого способу відкриття своєї справи, як франчайзинг, є те, що він жодним чином не регулюється державними нормативно-правовими актами. У Цивільному кодексі є тільки відомості про договір комерційної концесії. Згідно цієї інформації, правовласник надає частину своїх прав на володіння об’єктами інтелектуальної власності.
Також придбання франшизи передбачає, що обидві сторони повинні дотримуватися однієї системи. Умови договору, що укладається залежать від самої установки розвитку системи. Комерційна концесія включає в себе виключні права на фірмове найменування, торговий знак, комерційну інформацію і досвід підприємства. Крім цього, франчайзер повинен надати курс з навчання співробітників і управління об’єктом.
Основні обов’язки франчайзера
У вартість франшизи включаються певні зобов’язання з боку франчайзера. По-перше, він повинен надавати всі необхідні відомості, щоб покупець міг у повному обсязі реалізувати права за договором комерційної концесії. Він повинен допомагати, інструктувати персонал і адміністрацію в робочих моментах. На його плечі також лягає реєстрація самого права на використання франшизи. Франчайзі зобов’язаний проводити контроль якості надаваних послуг, які надаються користувачем.
Основні обов’язки франчайзі
З боку франчайзі обов’язки являють собою належне ведення діяльності згідно з договором, використання товарного знака, марки або бренду. Він повинен забезпечувати якість і належний рівень надаваних послуг. Вони за своїм рівнем не повинні бути нижче аналогічних від правовласника. Франчайзі зобов’язаний дотримуватися всіх порад і дотримуватися всіх правил, які закріплені умовами договору. Положення документа, в свою чергу, фіксують способи, характер і умови використання наданих прав.
Франчайзі не повинен розголошувати конфіденційну інформацію і будь-які секрети бренду. Також в його обов’язки входить інформування клієнтської бази про бренд за допомогою використання товарного знака, марки і будь-яких засобів індивідуалізації.
Обов’язкові пункти
Заздалегідь необхідно обговорити такий момент, як формування і напрям цінової політики. Тобто важливий порядок, згідно з яким будуть здійснюватися платежі.
Ще одним обов’язковим пунктом є чітке розмежування можливостей франчайзі. Для правовласника вдалим вважається надання широкого ряду прав, але при цьому суворий контроль.
Договір також повинен закріплювати положення про оплату додаткових послуг. Прописується і такий момент, як обов’язковість закупівлі матеріалів і обладнання у єдиного постачальника.
Заздалегідь встановлюється і процедура продовження договору. Можливо, франчайзер вирішує не робити цього, воліючи працювати на себе, але вже з напрацьованою клієнтською базою. З цієї причини фіксування порядку розірвання договору та умов цієї процедури обов’язково повинні бути обговорені.
Умови недійсності
Щоб припинити дію договору, має повідомити другу сторону про це заздалегідь. Строк, за який має бути здійснено повідомлення власника франшизи, не може бути менше півроку. Право на такий крок є як франчайзера, так і у франчайзі, особливо у разі визнання кого-небудь неспроможним.
Правоволоділець може відмовитися від подібної угоди в тому випадку, якщо були порушені умови змінені або засоби індивідуалізації.
Користувач має право припинити дію договору, якщо після смерті франчайзера його спадкоємець протягом шести місяців не отримав статус індивідуального підприємця.
Термін окупності, прибуток
Навіть недорогі франшизи здатні приносити хороший прибуток. Все залежить від грамотного керівництва. Щодо об’єктів б’юті-бізнесу термін окупності в середньому становить від півроку до трьох років. Такий період не випадковий, адже термін залежить від повернення, як вкладених коштів, так і стартової вартості франшизи. Другим фактором, що впливає на окупність, є умови укладеного договору, які в кожному конкретному випадку індивідуальні.
Так, наприклад, при роботі під заступництвом Familia при сплаті роялті на рівні 15 000 рублів окупність становить 12 місяців. Компанія продає 3 формату франшизи. Формат «Місто», вартістю 150 тис. рублів призначений для франчайзі з міст із населенням до 500 тисяч чоловік. За розрахунками франчайзера, сума інвестицій для салону становитиме від 850 тисяч рублів, передбачувана прибуток буде дорівнює 250 тис. рублів. . Формат «Мегаполіс» розроблений для міст з населенням від 500 до 1 млн чол. Паушальний внесок на нього складе 200 тис. рублів, інвестиції – від 950 тис. рублів, а прибуток – 280 тис. рублів. Є і столичний формат (для міст з населенням більше 1 млн осіб). Найбільша сума стартового внеску в цьому випадку – 300 тис. рублів, 1 245 000 рублів інвестицій, що стосується можливого доходу, то він досягне 320 тис. рублів.
