Рекомендації юристів
Фахівці радять включати в угоди наступні формулювання:
Для врегулювання спорів, пов’язаних з виконанням зобов’язань за договором або випливають з умов угоди, що застосовується досудова процедура. Учасник, права якого порушені, до направлення позову повинен пред’явити іншій стороні письмову вимогу. У разі потреби до нього додаються документи, що засвідчують порушення, а також підтверджують повноваження особи, що виступає в якості представника.
Строк для розгляду претензії – 10 днів (календарних) з моменту отримання. Протягом встановленого періоду вимоги повинні бути задоволені повністю. В іншому випадку сторона, чиє право порушене, може звернутися до суду.
Вимоги та інші повідомлення, що мають юридичне значення, можуть спрямовуватися:
Електронним листом. В якості підтвердження відправки набирає збережена його копія у форматі TIFF, JPEG, PNG, PDF або роздрукована на паперовому носії.
Рекомендованим листом з описом. Кореспонденція надсилається за адресою розташування/проживання контрагента.
Передаватися особисто безпосередньо другому учаснику або його представникові під подспись.
В угоді слід також зазначити, що сторонами визнається юридична сила за значущими повідомленнями, отриманими за допомогою обміну копіями документів по електронній пошті, а також рівність їх дії з оригіналами паперів. Учасникам доцільно обумовити, що роздруківки листування допускається використовувати в якості доказів при розгляді спору в судовій інстанції. Щоб уникнути проблем, бажано закріпити правило про збереження конфіденційності інформації. У тексті повинно бути зазначено, що учасники зобов’язуються обмежувати доступ сторонніх осіб до своєї електронної пошти.