Добровільна сертифікація. Сертифікація продукції та послуг

Критерії визначення якості виступають головними параметрами, на основі яких споживач робить вибір тієї або інший продукції, а також вирішує скористатися певними послугами. Однак дати кваліфіковану оцінку товару звичайна людина, як правило, не має можливості. Для рішення подібних завдань передбачена обов’язкова і добровільна сертифікація, яка здійснюється спеціальними органами.

Ці процедури дозволяють спочатку застрахувати потенційних споживачів від використання товарів і послуг, що не відповідають заявленим характеристикам і властивостями. Але якщо з обов’язковим проведенням сертифікації ситуація для виробників і відповідальних органів більш або менш зрозуміла, то особливості добровільної процедури посвідчення відповідності можуть викликати чимало запитань.

Загальні відомості про сертифікацію

Як уже зазначалося, сертифікація продукції та послуг дозволяє забезпечувати контроль якості товарів на ринку. Точніше, ця процедура виключає можливість допуску до споживача неякісної продукції шляхом аналізу її характеристик щодо їх відповідності нормативним показникам. Виробник або постачальник товарів, який планує реалізовувати їх на ринку, при проходженні митниці або постачанні постачальників повинен піддавати продукцію сертифікації.

Наявність відповідних документів є підставою для законного продажу або надання певних послуг. Однак обов’язкова і добровільна сертифікація використовуються не тільки для визначення об’єкта на відповідність споживчим якостям. Наприклад, вже на етапах виробництва діють нормативи із зазначенням властивостей, якими повинні володіти використовуються в процесі виготовлення об’єкти. Ці властивості важливі не стільки для споживача, скільки для більш ефективної виробничої діяльності, економічно вигідною для самого підприємства і екологічно безпечною для навколишнього середовища.