Чим займається житлова інспекція: обовязки та повноваження
Розгляд скарг
На їх розгляд відводиться не більше місяця. Якщо не вистачає документів або інших відомостей для прийняття рішення, то витребують додаткові матеріали.
Має сенс звертатися зі скаргами? Маючи відповіді або копії заяв з відмітками про прийняття в канцелярії, громадянин буде мати привід і фундамент для подальших дій. Крім того, в судах люблять цікавитися, чи робилися спроби залагодити питання по-іншому, без того, щоб йти в суд.
Законом також передбачено право скаржитися безпосередньо на дію або бездіяльність інспекції згідно з нормами КАС (розділ про оскарження дій посадових осіб). Інспектор може погодитися з доводами заяви громадянина.
В такому випадку результатом стає розпорядження, обов’язкове для порушників. Незгода з доводами оформляється листом.
Проведення перевірок
Згідно із законом, проводяться планові та позапланові перевірки об’єктів і організацій у сфері ЖКГ. Зокрема, рівень готовності об’єктів до переходу в новий опалювальний сезон.
Щорічно затверджується графік планових перевірок. Якщо від громадян або організацій надходять скарги, які органи влади направляють матеріали, що є підставою для проведення перевірки, вона виконується у позаплановому порядку.
В ході перевірки складається акт, в якому відображається її хід, виявлені порушення, ставляться підписи перевіряючих та інших осіб. Незгодні має право внести свої зауваження.
Як правило, діяльність інспектора регулюється спеціальним регламентом або інструкцією. Результат перевірки – приписи і протоколи, складені на винних осіб.
Порядок проведення перевірок регулюється законом про захист прав організацій і підприємців при державному або муніципальному контролі.