Чи можна в аптеку повернути товар або обміняти?

Повертати в магазин куплений товар доводилося, напевно, кожному з нас. І справа навіть не в дефектах – завдяки зрослому рівню юридичної грамотності ми тепер знаємо про своє право повернення цілком якісного виробу, не підійшов за певними параметрами.

Споживачі в сфері медицини

Але далеко не кожен впевнений в аналогічному право щодо товару медичного призначення. Чи можна повернути товар, куплений в аптеці? Спробуємо заповнити цей прикрий пробіл і нарешті розібратися, наскільки законними можуть бути спроби даного повернення. Тобто можемо ми повернути в аптеку товар саме належної якості і можлива здача такої продукції постачальнику.

Уявіть собі ситуацію: ви придбали у фармацевтичному закладі певний препарат з нормальним терміном придатності, але вдома, простудіювавши докладно інструкцію, переконалися, що він вам чомусь не підходить або зовсім протипоказаний, причому категорично. Припустимо, виявлено небезпечне побічна дія при наявності якогось захворювання, яке у вас є.

Що робити? Нести покупку назад? На що посилатися? Що є поважною причиною, а що ні? Хто винен, що так вийшло? Часом покупець готовий опустити руки і розпрощатися зі сплаченою сумою, часто дуже і дуже солідною.