Бізнес-план автосервісу

Стан і структура ринку

автосервіс

Ліквідність ринку автосервісу безпосередньо залежить від стану вітчизняного автопарку, а він за останні десять років збільшився в 1,5 рази, і сьогодні по дорогах Росії бігає 50,5 млн. автомобілів. Для довідки: в 2005 році їх кількість становила 30 млн. За прогнозами експертів, кількість автомобілів буде зростати і далі, принаймні, на 2,5-5% в рік в залежності від макроекономічного становища в країні.

За таким бурхливим розвитком автомобілізації країни ринок автосервісів ніяк не встигає. Як і раніше фіксується серйозний недолік станцій технічного обслуговування, особливо, в регіонах. Тому кон’юнктуру ринку автосервісом можна і зараз розцінювати як дуже сприятливе, оскільки перед багатьма автомобілістами стоїть серйозна проблема низької якості технічного обслуговування їх «залізних коней». І можливість відкрити автосервіс з нуля і найближчим часом вийти в прибуток як і раніше, дуже велика.

Вибудовуючи бізнес-план автосервісу, слід розуміти, що структура ринку автосервісів вже чітко сформувалася:

Авторизовані сервіси. Вони працюють під жорстким контролем офіційних дилерів, яких, у свою чергу, контролюють автовиробники. Контроль проводиться як за критеріями якості роботи, так і пропонованого сервісу обслуговування. Навіть реклама автосервісу буде проводитися в рамках масштабних маркетингових програм автодилера або автовиробника. Зазначимо, що це найбільш затратний для інвестора старт, але і прибуток тут також висока.

Мережеві автосервіси власних брендів. Даний вид автосервісу можна розглядати як один з видів франчайзингу. Ви інвестуєте тільки кошти, а власник бренду надає вам апробовані на практиці методики роботи, забезпечує обладнанням, іноді може навіть надати фахівців. І в цьому випадку питання «Як назвати автосервіс?» відпаде сам собою, його назвою стане торгова марка, від імені якої ви будете надавати послуги по ремонту та обслуговуванню автомобілів

Поодинокі сервісні пункти залишаються найбільш масовим видом автосервісу. Щодо вище перерахованих видів автосервісів планка входу в бізнес значно нижча, але, з іншого боку, ви самі повинні бути «в темі», інакше у вас буде два шляхи – або прогоріти з-за того, що ви не зможете налагодити ефективний контроль над своїм бізнесом, або ж стати обізнаним в бізнесі і розкрутити автосервіс.

Гаражний автосервіс. Зникаючий вид автосервісів, зустрічається в одиничних екземплярах. Всі, хто починав 90-х і початку 2000-х роках в гаражному автосервісі або випав з бізнесу, або вже перемістився в одну з трьох зазначених вище категорій.

Місце розташування

Якщо брати до уваги і великі міста, то в останніх автосервіс слід організувати у новозбудованому мікрорайоні, можна навіть на голому місці, лише б поруч знаходилася жвава траса. В цьому випадку вам не доведеться конкурувати зі «старожилами» і вести з ними демпінгові і не тільки війни. У випадку «голої землі» можна навіть побудувати автосервіс своїми руками. І подібний варіант для одиничного автосервісу може стати навіть найкращим, оскільки ви завжди зможете добудувати до станції нові приміщення при розширенні бізнесу.

Якщо мова йде про невеликих містах, то принцип вибору місця для організації автосервісу той же – автосервіс слід організувати поруч із жвавою автострадою і бажано подалі від «конкуруючих організацій».

При виборі місця також слід пам’ятати, що приміщення під автосервіс, знаходиться ближче ніж на 50 метрів від житлових будинків або біля водойми, автоматично підпаде під заборону СЕС.

Приміщення і земля

Якщо ви хочете увійти в сегмент авторизованих або мережевих автосервісів, то відразу розраховуйте на те, що перелік послуг автосервісу буде максимально широким, і тому він буде складатися з декількох цехів, в яких будуть проводитися різні за типом роботи. У деяких випадках площа автосервісу сягатиме 600-700 кв. м. І обов’язково подбайте про те, щоб всередині і зовні ваш автосервіс виглядав презентабельно. Для подібних автосервісів зовнішній лиск також важливий, як і якість проведених ремонтних робіт.

Якщо ж ви вирішили відкрити одиночну станцію автосервісу, то можна спочатку обмежитися одним боксом площею до 100 кв. м. Однак це зовсім не означає, що його можна відкривати навіть без мінімального косметологічного ремонту. Все-таки клієнти оцінюють якість ремонту за зовнішнім виглядом станції техобслуговування.

Для того щоб взяти в оренду зазначене по площі приміщення ви повинні підготувати наступний пакет документів.

Проектна документація, яку необхідно надати для затвердження в місцеву адміністрацію. Розцінки на складання проектної документації будуть сильно варіюватися в залежності від конкретного району. В проекті обов’язково повинно бути описано опалення автосервісу, підключення водопроводу, підключення електрики і освітлення для автосалону та ін.

Потім треба погодити проектну документацію у профільних комісіях. Часто ця процедура перетворюється на справжнє бюрократичне пекло.

Викупити право на оренду земельної ділянки під ваш автосервіс.

Регулярно платити орендую плату за землю, розмір якої сильно відрізняється не тільки від конкретного регіону, але і від конкретного місця розташування ділянки.

Через певний час ви отримуєте право викупити орендовану землю, що треба зробити обов’язково, оскільки цей крок сильно комерціалізується ваш бізнес, іншими словами, суттєво додасть його продажну вартість.

Структура бізнесу

Стандартну структуру автосервісу можна описати наступним чином:

Електроцех.

Малярний цех.

Кузовний цех.

Слюсарний цех.

Майданчик для шиномонтажу.

В цих цехах будуть проводитися наступні види ремонтних робіт:

• фарбування автомобілів;
• зарядка та ремонт акумуляторів;
• ремонт двигунів;
• ремонт кермової системи;
• ремонт рульового управління;
• жерстяно-зварювальні роботи;
• балансувальні та шиномонтажні роботи;
• електротехнічні;
• контрольно-діагностичні роботи;
• слюсарні роботи в автосервісі;
• мастильно-заправні роботи.

Ця структура буде обов’язковою для авторизованого або мережевого автосервісу, тоді як для одиночної станції техобслуговування краще не розпорошуватись, а зосередитися спочатку на чомусь одному, а потім вже додавати основі додаткові послуги. Це буде тим більш вірно, якщо ви самі є докою в якійсь вузькій сфері.

Юридичні вимоги щодо відкриття бізнесу

Автосервіси сьогодні не підлягають ліцензування. Для відкриття автосервісу достатньо буде отримати тільки сертифікат відповідності у спеціалізованої компанії, кількість яких зараз більш ніж достатньо. Причому, сертифікат можна отримати без всяких черг і хабарів.

Для цього від вас буде потрібно представити правовстановлюючі документи на вашу компанію, природно, вони повинні бути в повному порядку.

У штаті вашого автосервісу має бути людина з технічною освітою, бажано, спеціалізованим на автомобільному транспорті, який би контролював роботу.

Персонал

Персонал автосервісу

Оскільки кваліфікованих фахівців за місцем організації автосервісу знайти буває вкрай складно, то, швидше за все, вам доведеться наймати працівників з найближчого зарубіжжя. Правда, їх кваліфікація може виявитися, м’яко кажучи, недостатньою, не кажучи вже про те, що у них можуть виникнути мовні бар’єри спілкування з клієнтами, а культура праці виявиться вкрай низькою.

Тому при наймі на роботу фахівців з ближнього зарубіжжя вам доведеться підтримувати на автосервісі залізну дисципліну і регулярно проводити курси підвищення кваліфікації. Інакше вам доведеться регулярно «розрулювати» конфліктні ситуації з клієнтами.

А для вас, особливо на перших порах, доведеться наполегливо працювати на свою репутацію і братися навіть за копійчану роботу лише б залучити клієнтів в автосервіс.

Вибір обладнання

Вибір обладнання, а, отже, і левова частка витрат на старті бізнесу буде пов’язана з придбанням обладнання для автосервісу. При вході в нішу авторизованого і мережевого автосервісу від вас буде потрібно придбання фірмового імпортного обладнання, причому, найчастіше, яке саме обладнання слід придбати, вам буде вказувати або офіційний дилер конкретного автовиробника, або власник марки, під якою ви будете відкривати автосервіс.

Якщо ж ви вирішуєте відкрити одиничну станцію техобслуговування, тоді можна придбати обладнання для автосервісу більш дешевого цінового сегменту, оскільки головним вашим козирем є якість проведеного ремонту, а воно, перш за все, криється в ваших руках.

6. Витратні статті

Основні витрати вашого автосервісу будуть наступними:

Зарплати працівникам.

Амортизація обладнання.

Орендні та комунальні платежі.

Податки.

Щодо останнього пункту найкраще ваш автосервіс оформити в якості ТОВ і перевести його на спрощену систему оподаткування – 6% від виручки без ПДВ.

Але навіть з таким податковим послабленням будьте готові до того, що 70% виручки ці витратні статті будуть з’їдати. Хоча при правильній організації бізнесу рівень витрат можна знизити до 50%, і навіть до 30%. Але подібна рентабельність автосервісу досягається тільки після накопичення певного практичного досвіду ведення вашого бізнесу і створення групи лояльних клієнтів, які будуть готові замовляти дорогі види ремонту.

Тоді скільки може заробити ваш автосервіс? Його максимальна планка виручки становить 15 млн. руб., більше не дозволить сама юридична форма організації вашого автосервісу – ТОВ з спрощеною системою оподаткування.

На практиці ж суми куди як скромніше. Ваша виручка, крім конкуренції, буде залежати ще і від погоди і купи інших, часом важко передбачуваних обставин. У травні і серпні розраховуйте на спад клієнтури, а з середини грудня по лютий для автосервісів взагалі починається мертвий сезон. Разом у вас виявляється у році всього близько 300 робочих днів. Для Москви при такому графіку річний оборот автосервісу складе 250-320 тис. доларів, а в сухому залишку у вас залишиться приблизно 75-100 тис. доларів. При витраті на обладнання автосервісу в районі 400-500 тис. доларів повна окупність вашого бізнесу відбудеться за 5-7 років.

Тут ми хочемо підкреслити, що наводячи таку калькуляцію, ми хотіли тільки вказати на терміни окупності. Навіть якщо для старту вашого автосервісу буде потрібно менша сума, але все одно його окупність залишиться в районі 5 років.