Маркетинговий контроль і його сутність

Будь-яка організація у своїй діяльності прагне досягати бажаних кінцевих результатів. Досягти цього можна, тільки якщо буде збудований конкретний план дій, який дозволить виконувати задумане на підставі певного комплексу конкретних заходів.

Як показує практика, реалізовувати задумане не завжди виходить так, як хотілося б, тому варто враховувати факти, які вказують на стан справ і регулярно коригувати запланований план. З цією метою була розроблена система маркетингового контролю. Завдяки цій системі керівники можуть виявляти помилки в маркетинговій діяльності і приймати необхідні рішення щодо їх локалізації або своєчасному зміні стратегічних планів підприємства.

Дана стаття розповість про те, які види маркетингового контролю існують, про їх специфіці та методи його проведення.

Суть контролю в маркетингу

Важливо усвідомлювати, що завдяки контролю маркетингових показників керівного складу вдається не допустити фатальних помилок. Маркетингове планування і контроль переслідує головну мету – своєчасно приймати ряд необхідних управлінських рішень при відхиленні від раніше визначених параметрів діяльності підприємства.

Засобами проведення контролю є аналіз:

– показників можливостей збуту;

– співвідношення маркетингових витрат і збуту;

– частки ринку;

– ставлення клієнтів до продукції.